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Sotetsu Grand Fresa Osaka-Namba

1-1-13 Nipponbashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0073

Ratings and reviews

4
Very Good
124 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝食が美味しかった! 立地もよくご飯には困らない!

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    数あるホテルの中から私共相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿大変うれしく存じます。 朝食がおいしかったとのお言葉、今後もメニューの変更などお客様にお喜びいただけるような工夫を凝らしてまいります。 快適にお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので次回もご来館、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    数あるホテルの中から私共相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿大変うれしく存じます。 朝食がおいしかったとのお言葉、今後もメニューの変更などお客様にお喜びいただけるような工夫を凝らしてまいります。 快適にお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので次回もご来館、心よりお待ちしております。

    Posted: 7/15/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    何よりも立地がいい!

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅から近く道頓堀へもすぐそこ! 当ホテルの立地を気に入ってくださり光栄です。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅から近く道頓堀へもすぐそこ! 当ホテルの立地を気に入ってくださり光栄です。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/15/2024
  3. Verified guest
    5

    朝食会場も広く種類が豊富で満足でした。

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食に満足していただけたようで大変嬉しゅうございます。 今後もお客様に満足していただける空間づくりに励んでまいります。 次回ご来館を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食に満足していただけたようで大変嬉しゅうございます。 今後もお客様に満足していただける空間づくりに励んでまいります。 次回ご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/7/2024
  4. Verified guest
    4

    立地がよかったです!

    Posted: 6/25/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に満足していただけたようで大変うれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に満足していただけたようで大変うれしく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 7/7/2024
  5. Verified guest
    3

    道頓堀で食べ歩きするのにとっても便利な立地でした。朝食の内容も良かったです。スタッフの気遣いも◎でした。ただ、残念なのがお部屋が少し汚かったです。前の人がおいていったであろう菓子の空箱があったり、水回りのカビが少々気になりました。あと、朝食の時間が7:00からなのですがもう少し早くなるとありがたいです。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から私共相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅や道頓堀からも近く、観光にも便利と多くのお客様からもご好評いただいております。 また、朝食、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変うれしゅうございます。 そんな中、お部屋の清掃が行き届いていなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフへも共有し改善していきたく存じます。 また大阪にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミへの投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から私共相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは駅や道頓堀からも近く、観光にも便利と多くのお客様からもご好評いただいております。 また、朝食、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変うれしゅうございます。 そんな中、お部屋の清掃が行き届いていなかったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフへも共有し改善していきたく存じます。 また大阪にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミへの投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 7/7/2024
  6. 1 - 5 of 124 reviews