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Via Inn Shinsaibashi Yotsubashi (JR West Group)

1-5-10 Shinmachi, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka, 550-0013

Ratings and reviews

4.4
Excellent
172 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/20/2023

    何も言う事はない いつもフロントの方々はとても 丁寧な対応なので好感がもてるし とても居心地のよいオススメのホテルです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 非常に嬉しい言葉を頂き光栄でございます。 全スタッフへ共有し、今後の励みとさせて頂きます。 今後ともご利用いただける様、より良いホテル作りをスタッフ一同で取り組んで参ります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人

    Posted: 3/21/2023
  2. のぼじ4311
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/19/2023

    何時も大阪に出張の際は利用させて頂いております。立地・食事・サービス共に非常に満足度の高いホテルです。何時も、浴槽とトイレが別のダブルルームを予約していますが今回は、空きが無くシングルルームに泊まりました。シングルルームは、クローゼットが無く、少々不便を感じました。机で食事をとりながらTVが見れない。(レイアウトの関係上)これも少々不便を感じました。 何よりも、依然と比較すると値段がかなり高くなってます?個人的に、気に入っているホテルではありますが?この値段設定だと今後泊まりにくいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 出張時いつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。 お客様の仰られます通りセパレートタイプ(デラックスダブル・ツインルーム)は金額が上がるものの、使い勝手が良く大変人気のお部屋でございます。 金額に関しましては、変動制となっており需要に紐づいて上がり下がりしております。 年末頃から実施しております、全国旅行支援割並びにインバウンド需要が高まり必然的に金額も以前よりは上がっているのが現状でございます。 こちらに関しましては、以前よりご利用いただいているお客様おかれましては少々お高く感じられるのは心苦しいですが、ご理解いただければと存じます。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人

    Posted: 3/21/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 3/19/2023

    お風呂が最初から髪の毛がシャワーに絡まっていたのと排水溝の流れが悪かったのがそこが残念でした。漫画が読み放題なのと24時間開いているスーパーがとても近いのは良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 対象部屋に関しまして至急改善を行っております。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 今後あってはなりませんが、万が一客室不備がございましたら、出来る限りルームチェンジ等のご対応させて頂きますので、フロントにお声お掛けして頂ければと存じます。 今後とも、お客様に快適にご利用していただける様、従業員一同努めて参ります。 手前勝手ではございますが、大阪に訪れた際は是非再度のご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人

    Posted: 3/21/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/15/2023

    この広さなのに居心地がとても良い! 欠点が見当たらない! 最高のホテルの1つですね!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉をたくさん頂き大変うれしく思います。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人

    Posted: 3/15/2023
  5. ひとみ0601
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/25/2023

    駅から近く、一階にはイオンがあったため、立地はとても良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また立地に関するお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 現状に満足せず、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。 大阪にお越しの際はぜひヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用くださいませ。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。 ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人

    Posted: 2/26/2023
  6. 1 - 5 of 172 reviews
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