昨年から大阪出張の機会が増え、得意先が徒歩圏内のこちらに泊まることにしています。行きつけの小料理屋さんもできました。
いつもHOTEL NCBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー
受付のスタッフさんの対応がかなり無愛想です 気分が悪くなりました
この度は、HOTEL NCBにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたにもかかわらず、スタッフの対応では、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度スタッフ教育の見直しを図る次第でございます。 再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー
令和5年1月6日に宿泊しました。 地下の駐車場を利用出来、同ビル内にコンビニや飲食店も入っているのが魅力的。この立地にしてリーズナブルな価格でした。サービスも悪くなかった。 大満足です。
この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様からのお声を励みに、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めて参ります。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー
チェックイン、チェックアウトの画面が分かりにくい。 自動チェックインのメリットを利用者側にも還元する事を検討お願い致します。
この度はHOTEL NCBにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
バスタブが狭すぎる。もう少し大きくならないかなと思います。
この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 バスタブの大きさにつきましては改善が難しいところではございますが、お客様のご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー