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Hotel NCB

6-2-27 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-6691

Ratings and reviews

3.9
Very Good
31 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    良くも悪くもなく、普通に感じました。 部屋の造り上、仕方ないのですが、部屋のテーブルが小さくて、物があんまり置けません。

    Posted: 7/11/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Posted: 7/13/2024
  2. Verified guest
    3

    出張で6/27に泊まりました。アーリーインで15時半ごろ到着。通常16時からチェックインだそうで、QRコード使えず。ただ自分のプランは15時からなので、そこは改善して欲しい。お部屋は通常のビジネスホテル。スカートをハンガーにかけようと思ったが、ズボン用のしかなく、無理やりそちらにかけました。スカート用もあったらいいなと思いました。隣のお部屋の音、ドアの開閉が思いの他響きます。隣の方がいびきがひどくそれがすべて聞こえ、夜が辛かったです。防音対策もご検討下さい。立地は国際会館まですぐであり、大変便利でした。

    Posted: 6/29/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 チェックイン時間や防音では大変ご不快な思いをお掛けいたし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 お客様から頂きました貴重なお声はスタッフ全体に共有し、少しでも居心地の良いご滞在をご提供出来る様、改善に努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 チェックイン時間や防音では大変ご不快な思いをお掛けいたし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 お客様から頂きました貴重なお声はスタッフ全体に共有し、少しでも居心地の良いご滞在をご提供出来る様、改善に努めて参る所存でございます。 また機会がございましたら当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Posted: 7/2/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    大阪国際会議場に用があり利用。古いビジネスホテルでしたが、ユニットは他の口コミにあるような不潔さは見られず掃除が行き届いていまして安心しました。 壁は薄めなのか廊下や隣の部屋の音が聞こえますがビジネス利用なので大して気になりませんでした。近くにコンビニもバイクシェアもあり大変便利でした。

    Posted: 5/26/2024
    Reply from the property

    この度は、HOTEL NCBにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルをご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロントCSリーダー

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、HOTEL NCBにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルをご評価いただき重ねてお礼申し上げます。 さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。 お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロントCSリーダー

    Posted: 5/31/2024
  5. Verified guest
    3

    部屋や設備はビジネスホテルとして良かったかと思いますが、フロントの方の無愛想な対応が残念

    Posted: 5/25/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度スタッフ教育の見直しを図る次第でございます。 再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL NCBにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたお声はスタッフ全員で共有させていただき、今一度スタッフ教育の見直しを図る次第でございます。 再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントCSリーダー

    Posted: 5/31/2024
  6. 1 - 5 of 31 reviews