navigate to top page

Step Inn Shin-Osaka East

1-3-16 Nishi Awaji, Higashiyodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 533-0031

Ratings and reviews

3.8
Good
366 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/21/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    2泊行い、特に不都合は無く、普通のビジネスホテルでしたが 部屋の電気の位置が良くないのか、夜になると部屋の中が少し暗かったです。 ただ、新大阪駅にかなり近く、立地はとても良かったです。

    Posted: 6/20/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    泊まった部屋が上の階だったからか部屋から新幹線を見れて嬉しかったです。

    Posted: 6/17/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。そして貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。そして貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 6/20/2025
  4. Verified guest
    5

    大阪万博に行くために宿泊しました。駅近でチェックイン前とチェックアウト後にスーツケースを預かってもらえて助かりました。

    Posted: 6/17/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 お荷物のお預かりについてはチェックイン前、チェックアウト後のどちらでも承っております。お預かりしましたお荷物は、こちらで厳重に保管させていただきますので、ご安心くださいませ。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 お荷物のお預かりについてはチェックイン前、チェックアウト後のどちらでも承っております。お預かりしましたお荷物は、こちらで厳重に保管させていただきますので、ご安心くださいませ。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 6/20/2025
  5. Verified guest
    5

    予定よりも早く着いてしまい荷物があったのでホテルに行くと本来ならチェックインの時間は15時ですが、部屋の準備ができていたので早めに通して頂きました。ありがとうございました。

    Posted: 6/15/2025
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お荷物のお預かりの件ですが、チェックイン開始時刻前でしたらいつでもご利用可能です。その際にチェックインのお手続きもご一緒させていただきますので、お客様よりご好評いただいております。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お荷物のお預かりの件ですが、チェックイン開始時刻前でしたらいつでもご利用可能です。その際にチェックインのお手続きもご一緒させていただきますので、お客様よりご好評いただいております。 今回のご宿泊におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好

    Posted: 6/20/2025
  6. 1 - 5 of 366 reviews