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Hotel Osaka Castle (Tenmabashi)

1-1 Tenmabashi Kyomachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0032

Ratings and reviews

3.9
Very Good
129 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.6
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. 購入者87301826
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    駅直結で大変便利でよく利用しています。古いホテルですが部屋や設備は良く清掃されていて、清潔です。 大きなホテルではないので動線が少なくて私は好きです。食事等でホテル内を移動する際にエレベータ待ちでイライラすることもありません。また是非利用したいです。

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 また利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、光栄であるとともに身が引き締まる思いでございます。 至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のようなリピーター様に支えられ、今日まで走り続けられております。 施設は古くなってきておりますが、それを言い訳とせず日々の清掃や出来る部分からの修繕、フロントでのサービスなど、気持ちよくお過ごしいただけるますよう、従業員一同引き続き努めて参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 また利用したいとの温かいお言葉を頂戴し、光栄であるとともに身が引き締まる思いでございます。 至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のようなリピーター様に支えられ、今日まで走り続けられております。 施設は古くなってきておりますが、それを言い訳とせず日々の清掃や出来る部分からの修繕、フロントでのサービスなど、気持ちよくお過ごしいただけるますよう、従業員一同引き続き努めて参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 2/14/2024
  2. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/2/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/31/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  4. 購入者87301826
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    大阪出張の際によく利用しています。私は、きらびやかでもなく、落ち着いた雰囲気が良くて、このホテルを選んでいます。古いのですが、設備は清潔で、清掃も行き届いています。朝食のバイキングも美味しくバランスの良いお料理となっています。ロケーションは駅に直結していて雨天でもぬれずに済みます。これからも利用したいと思います。

    Posted: 1/19/2024
    Reply from the property

    前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 ホテルの雰囲気をお気に召して頂け、大変光栄でございます。また朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子を拝読し、心より嬉しく存じます。 1日の始まりでもある大切な朝食を、和洋中のバイキングと共に、大川の見えるレストランから清々しい気持ちで迎えていただけますと幸いでございます。 またお声にもあります様に、当館は京阪線・地下鉄谷町線の真上に位置しており、雨天の場合でも屋根の下を通ってエントランスまで向かっていただけます。 いつお越し頂いても気持ちよくお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めて参ります。 また大阪出張の場合はぜひ、大阪キャッスルホテルをご利用くださいませ。 今後共ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    前回に引き続きご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 ホテルの雰囲気をお気に召して頂け、大変光栄でございます。また朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子を拝読し、心より嬉しく存じます。 1日の始まりでもある大切な朝食を、和洋中のバイキングと共に、大川の見えるレストランから清々しい気持ちで迎えていただけますと幸いでございます。 またお声にもあります様に、当館は京阪線・地下鉄谷町線の真上に位置しており、雨天の場合でも屋根の下を通ってエントランスまで向かっていただけます。 いつお越し頂いても気持ちよくお寛ぎいただけますよう、従業員一同努めて参ります。 また大阪出張の場合はぜひ、大阪キャッスルホテルをご利用くださいませ。 今後共ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 1/22/2024
  5. Anonymous
    4

    ホテルは京阪電車天満橋駅の真上にあり、アクセスがめちゃくちゃ良いです。 京阪シティモールにつながるフロントが7Fにあり、7Fと8Fが客室です。 たしかに最新のホテルと比較すれば古さは感じますが、ユニットバスは新しく快適です。 全体の雰囲気は上級でお値段は庶民的。次に天満橋で仕事があればまたここに泊まります。

    Posted: 1/16/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またお泊まりいただけるとの嬉しいお言葉を賜り、大変光栄であると共に身が引き締まる思いでございます。 クラシックな雰囲気をお気に召して下さるお客様も多く、古き良き部分は残しながらも、変わりゆくお客様のニーズにお応え出来るよう、日々試行錯誤しております。 いつお越し頂いても、気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。 今後共ご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またお泊まりいただけるとの嬉しいお言葉を賜り、大変光栄であると共に身が引き締まる思いでございます。 クラシックな雰囲気をお気に召して下さるお客様も多く、古き良き部分は残しながらも、変わりゆくお客様のニーズにお応え出来るよう、日々試行錯誤しております。 いつお越し頂いても、気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。 今後共ご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 1/18/2024
  6. 1 - 5 of 129 reviews