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Hotel Claiton Esaka

1-40 Toyotsucho, Suita-shi, Osaka, 564-0051

Ratings and reviews

3.9
Very Good
197 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal3.9
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  1. Verified guest
    2

    車で到着した。 ホテル前のフロントから見える場所に車を停め、ホテル併設のタワーパーキングに車を停められるか尋ねたところ「あの車は入りません」「無理だから他の駐車場を紹介します」の一点張り。5ナンバーの乗用車が入らないパーキングなんて聞いたこともなく重ねて申し入れたところ「では入れてみますか?」で難なく入庫。 これって何なの? 上客のために空けておくように上司に言われているのかどうかわからないが、車も車種も確認せず他の駐車場にいれるよう断定的言われ、到着早々不愉快な対応に唖然とした。 他のフロント係も愛想もなくあえて厳しい点数としました。

    Posted: 6/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 197 reviews