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Hotel Route-Inn Chichibu

2-3-18 Nosakamachi, Chichibu-shi, Saitama, 368-0033

Ratings and reviews

3.9
Very Good
129 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. かえる弾薬
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/19/2023

    フロントの方が親切で、お部屋も掃除がいきわたっており、とても快適でした。 大晦日から新年にかけて寛げたのは、スタッフの皆さんが、年末年始も確りとお仕事をして下さったお陰です。 寛ぎに来た身としては、とても有難かったです。 感謝感謝です! また、何年か前のお正月に宿泊させて頂いた部屋を覚えていて下さり、同じ部屋を手配して下さっていました。 そのお部屋からは、武甲山の稜線から昇る初日の出を、温かい部屋の中からのんびりと眺める事ができ、新年から最高の気分でした。 心の中で、また初日の出が見れたらいいなと思っていたので、とても嬉しかったです。 またお世話になりたいと思っております。 宜しくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/13/2023

    西武秩父駅前の便利なホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また当ホテルのアクセスの良さについてお褒め頂き、大変嬉しく思います。 当ホテルは西武秩父駅から徒歩5分にございまして都内から電車でおよそ1時間30分ほどで到着することが出来ます。 また国道140号線沿いでもあるのでお車でも道に迷うことなくお越し頂けます。 駐車場も第三駐車場まで完備しており、普通車でしたら問題無くお停め頂けます。 もし駐車場等でお困りの場合、お気軽にホテルまでご連絡くださいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 1/14/2023
  3. ニー太さん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/7/2023

    仕事で前日入りということで利用。 清潔感あって落ち着いた感じでゆっくり休めました。 また朝食もしっかり堪能できるもので良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お仕事の前にゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。 窓の外にある武甲山を眺め、日常とは違った落ち着いた一日が過ごせたことと思います。 また朝食についてもご満足頂き、大変嬉しく思います。 朝食は日によって異なるメニューを提供しております。 次回は休日にゆっくりご宿泊頂けたらなと思います。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 1/9/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/6/2023

    部屋は思ったより広く快適でした ただ電気ポットで沸かした時お湯に白い物が沢山浮いていたのでそれが気になりました

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたこと大変嬉しく思います。 ただ、清掃の不備がありご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同に周知させ、ポットなどのお客様のご利用されるもの1つ1つ丁寧に清掃して参ります。 また、宿泊の際少しでもお困りのことがございましたら、フロントまでお気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 1/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/5/2023

    駅近で便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また当ホテルのアクセスについてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルは西武秩父駅より徒歩5分の距離にありまして都心からもアクセスしやすい所が魅力の1つでございます。 また国道140号線にも面している為、お車でもお越し頂けます。 駐車場も第3駐車場までご用意ございましてお車でも問題無くご案内出来ます。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 1/6/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 1/3/2023

    便利なロケーションにあるため、 秩父観光の際に理想させてもらっています。 排水の臭いと狭さから、 お風呂は利用したくありません。しかし駅前の祭りの湯を利用すれば問題ありません。 朝食のお皿は温められていて好感。 お正月なので、ナマスとお雑煮をいただく。美味しかった!豚と大根の煮物もとっても美味しかったです。 設備が古いため厳しめな意見にはなりますが、ロケーションと朝食が良いので好きなホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では排水口の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご不快な思いをさせることの無いよう、清掃強化して行って参ります。 またご朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルでは季節ごとのメニューも提供しております。日毎にも変わった料理を提供しておりますので次回ご宿泊の際のお楽しみにして頂けたらなと思います。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 1/6/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/29/2022

    チェックインから丁寧に対応していただけました。 コーヒー無料はありがたいです。(一回分の量が少なくてちょっと残念、、2杯も持っていくのは恥ずかしいので、、) 部屋も問題なく使えましたが壁が薄く笑い声や清掃音も聞こえてきて少し気になりました。 連泊のためエコ清掃をお願いしましたが、タオルのみの交換でした。日中も部屋にいたので、できれば部屋着も交換して欲しかったです。(特に説明はなかったと思います。) お風呂は温水と冷水の蛇口を両方出して温度調整するタイプでとても面倒でした。 その他はWi-Fiもしっかり繋がって仕事も問題なくできました。冷蔵庫もミニタイプでしたがしっかり冷えてよく使えました。 電子レンジやコインランドリーも好きな時に使えたのは助かりました。 朝食はバイキングで好きなものが食べられて満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 チェックインの際にエコ清掃のご案内が不足してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 こちらの清掃ですとタオルの交換とゴミの回収のみとなってしまい、部屋儀の交換は出来かねる清掃となっております。 もしご要望等やご不明点等ございましたらお気軽にフロントにご連絡くださいませ。 また当ホテルのサービスについてご満足頂けたようで嬉しく思います。 今後もより良いサービス向上を目指していけるよう精進して参ります。 そして当ホテルの設備についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。 お客様に出来るだけ快適に過ごして頂けるよう設備等改善して参ります。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン秩父 瀬戸

    Posted: 12/30/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/26/2022

    駅から近く、看板も大きくてとても分かりやすかったです。 部屋も広くて綺麗でした。 エアコンとシャワーが若干使い難かったです。 毛布の貸し出しや、チェックアウト後にも荷物を預かってもらったりと、とてもサービスが良かったです。 また泊まろうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン秩父にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは国道140号沿いに位置し、また西武秩父駅より徒歩3分程のところにございますので、お車でも電車でもお気軽にご来館頂けます。 また客室にて貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善点としてさせて頂きます。 次回宿泊の際も、何かお気づきの点やご要望等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン秩父 引間

    Posted: 12/27/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 12/25/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 12/25/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 129 reviews
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