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Kawagoe Prince Hotel

1-22 Shintomicho, Kawagoe-shi, Saitama, 350-8501

Ratings and reviews

4.1
Very Good
391 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    駅から近く便利

    Posted: 2/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    建物が古いこともあり、特に良いと思うところはなかった。 今回は食事なしのプランで宿泊したが、以前宿泊した際は朝食がおいしかったので次回は食事付きのプランで宿泊したい。

    Posted: 2/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    チェックインの際、クチコミを投稿したら部屋のグレードをあげてくれるというご提案をいただき、予約していた部屋より広い部屋に変えてもらえました。その上、狭山茶のペットボトルもサービスでいただけてラッキーでした。フロントの方は明るく親切で感じがよかったです。 立地は西武線の駅直結なので文句なしです。建物の古さ自体は否めないところが散見されるのですが、部屋は隅々まで清潔で、きちんとお手入れされている感があり、流石古びてもプリンスホテルだなと思いました。 ただ、リモートワークでずっと部屋にいたのですが、南向きの部屋で明るく暖かくてよいと思ったのもつかの間、真冬だというのに日中は暑くて暑くてエアコンを入れるほどでした。エアコンも利きがいまいちだったので、暑い時期に日中部屋から出ないで利用する予定の人は要注意です。予約時に南向き以外を希望と伝えた方がいいかも。 ドライヤーはちゃんとしたのが部屋にありますが、引き出しの中にしまってあるので少しわかりにくいです。あとは化粧水や乳液がなかったのが残念でした。

    Posted: 2/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    フロントの方は、とても感じの良い方ばかりでしたが、部屋のトイレが尿の臭いがキツくて残念でした。 あと、カラオケの音量が大きく非常に辛かったです。 立地が良かった事だけが高評価です。

    Posted: 2/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4

    本川越駅から直結だったので、アクセスしやすかったです。部屋や設備に多少の古さを感じましたが、掃除が丁寧にされていたので古さを気にせず、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    Posted: 1/28/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 391 reviews