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Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae

1-9-7 Nishi Kawaguchi, Kawaguchi-shi, Saitama, 332-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
83 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4
Bath4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/3/2022

    お風呂は、共同でも良かったですが、トイレは部屋にあった方が良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 施設面ではまだまだ不足している部分があり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。 最後となりますが、これからもお寄せ頂くご意見、ご感想を大切に心からご満足頂けるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。 またご来館頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 8/4/2022
  5. ささみ86
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/1/2022

    町なかではあるが、内部は別世界のように静かな空間であった。 水回りが共用というのは珍しいが、とてもきれいに維持されており、こういうあり方もあるのだな、と感心した。 確かに、その分、部屋が広く、ゆったりとしていた。 フロントの対応も、とても良かったと思う。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄に思っております。 お客様のおっしゃる通り、お部屋の中に水回りスペースがない分大きなお荷物も置けるように スペースをご用意いたしております。 また、「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。 これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来ますよう、日々邁進して参ります。 最後になりますが、昨今コロナ化が続いており大変な最中ではございますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 8/4/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 7/26/2022

    駅から近い!お風呂が広い!スタッフの方のホスピタリティーが素晴らしい!リピートしています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフにつてお褒めのお言葉頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れず、お客様をお迎えして参ります。 またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。 次回も「また泊まりたい」と仰って頂けますよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参りますのでお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 7/27/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/26/2022

    アメニティも豊富で部屋も思ってたより広くて良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄に思っております。 また、ご投稿と合わせまして大変高い評価も頂戴し嬉しく思います。 これからもお寄せ頂くご意見、ご感想を大切に心からご満足頂けるご滞在を提供出来ますよう、精進させて頂きます。 またご来館頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 7/26/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 7/20/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/17/2022

    また、利用したいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。 次回も「また泊まりたい」と仰って頂けますよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参りますのでお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 最後になりますが、昨今コロナ化が続いており大変な最中ではございますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。 またお越し頂ける日を、一同心よりお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 7/17/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/17/2022

    駅に近く、部屋もきれいで、スタッフの対応もとてもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、COCOSTAY西川口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 また、西川口駅西口より徒歩2分の立地は、多くのお客様からご好評を頂いております。 好立地条件という事に甘んじず、今後さらなるサービスの向上と快適な空間づくりに精進いたします。 ならびに、スタッフについてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れず、お客様をお迎えして参ります。 最後になりますが、これからもお客様のお声を大事にしながら、細かい配慮ができるよう、気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 お近くにお越しの際は、是非とも当館のご利用くださいませ。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 7/17/2022
  11. 1 - 10 of 83 reviews