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Smile Hotel Kumagaya

1-138 Tsukuba, Kumagaya-shi, Saitama, 360-0037

Ratings and reviews

3.7
Good
342 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.9
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    4/14〜24日までの宿泊です。 駅からもコンビニからも近く良いです。 繁華街も近いので、夜出歩いても近いので便利です。 わたし的に微妙だったのが、コインランドリーと朝食です。 全部屋数に対して、ここはコインランドリーが2台と少なすぎます。長期出張やブルーカラー系は向いてないかもです。 朝食に関しては、誰かが入って来ても反応しない従業員。厨房から大きい声で聞こえる笑声と談笑。ちなみに席から厨房見えてますから。あー朝から不快です。 以上の観点から、わたし的には2泊までのビジネスならオススメです。

    Posted: 4/22/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Meal1
  2. Verified guest
    4

    何度か素泊まりで利用しています。 設備が多少劣化はありますが不自由なことはありません。 駐車場もいっぱいになっても近くにいくつもあるので特に不便もありません。

    Posted: 4/15/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊がご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。 設備に関しましてはやや古さはございますが、スタッフや専門業者様によるメンテナンスを行っておりまして、お客様に常に快適にお過ごし頂けるように努めております。 専用駐車場に関しましては、日にちや時間によっては満車となってしまうことが多いのですが、近隣のパーキングや提携先駐車場のご案内をさせて頂きますので、お気軽にお電話頂ければかと存じます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊がご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。 設備に関しましてはやや古さはございますが、スタッフや専門業者様によるメンテナンスを行っておりまして、お客様に常に快適にお過ごし頂けるように努めております。 専用駐車場に関しましては、日にちや時間によっては満車となってしまうことが多いのですが、近隣のパーキングや提携先駐車場のご案内をさせて頂きますので、お気軽にお電話頂ければかと存じます。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Posted: 4/16/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    3

    コスパよく部屋も綺麗です

    Posted: 4/3/2024
    Reply from the property

    いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めいただけましたことは、私どもスタッフの大きな励みとなります。ありがとうございます。 ご来館くださる皆様に、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、サービスの向上に邁進してまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めいただけましたことは、私どもスタッフの大きな励みとなります。ありがとうございます。 ご来館くださる皆様に、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、サービスの向上に邁進してまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Posted: 4/3/2024
  5. Verified guest
    4

    他のホテルより駅から少し離れていますが、徒歩で十分行ける範囲です。 コンビニも至近にあります。 フロントスタッフの方もきちんとした方ばかりです。 ユニットバスなど設備が古いため、扱いづらい部分もありますが、清掃はきちんとされていました。 値段相応だと思います。

    Posted: 4/3/2024
    Reply from the property

    いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私どもの励みとなります。ありがとうございます。コンビニも2月末に至近にオープンし利便性もよくなりました。 施設面におきましては、古さがあるものの、清掃スタッフと細かに連携を取り、メンテナンスを要する箇所を今まで以上に日々チェックを強化して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私どもの励みとなります。ありがとうございます。コンビニも2月末に至近にオープンし利便性もよくなりました。 施設面におきましては、古さがあるものの、清掃スタッフと細かに連携を取り、メンテナンスを要する箇所を今まで以上に日々チェックを強化して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

    Posted: 4/3/2024
  6. 1 - 5 of 342 reviews