R&B Hotel Kumagaya Ekimae

3-105 Tsukuba, Kumagaya-shi, Saitama, 360-0037

Ratings and reviews

3.7

Good

79 reviews from verified guests

Location4.6

Facilities & Amenities3.1

Service & Staff3.5

Comfort & Cleanliness3.3

Bath3

Meal3.2

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Review score

All ratings

Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Business
5
Posted: 3/20/2023
駅が近く良かった。
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Reply from the property
この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となってります。また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。フロント　福島
Posted: 3/20/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
4
Posted: 3/9/2023
３月８日に利用。熊谷で泊まりになる時は、毎回利用させていただいていますが、申し分なし。
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Reply from the property
この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。少しずつですが全客室にポットを設置したりwi-fiの環境を見直すなど設備のリニューアルをしております。また熊谷にお越しの際にはご利用いただきますようお願い申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前　フロント中嶋
Posted: 3/9/2023
だんすにこん
|
Japan
|Age: 60s
|
Business
1
Posted: 3/3/2023
駅前なので便利ですが部屋の狭さはびっくりでノートPC置く机がない。急いでお客様にメールを送らないと行けないのに不便でもう二度とRBホテルはないですね。仕事で年間国内外ホテル50回以上宿泊するが机が無くてこれほどひどいホテルは初めてです。お風呂の門の下はカビだらけでした。ノートPCで仕事をする方はRBホテルはだめですよ。参考にしてください。
Location4
Facilities & Amenities1
Service & Staff2
Comfort & Cleanliness1
Bath1
Meal2
Reply from the property
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の机や清掃不備に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お風呂の扉のカビに関しましては、清掃員に共有させて頂き、このようなことがないよう注意させて頂きます。机に関しましては、テレビの下にございます引き出すタイプの机のみのご用意となってしまい、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。フロント楚南
Posted: 3/10/2023
Anonymous
4
Posted: 2/27/2023
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Anonymous
4
Posted: 2/27/2023
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
…
1 - 5 of 79 reviews

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