Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

イベント中の連泊だったので、非常に高額な宿泊となりました。 が、予約が取れず途中で部屋替えをした時の宿泊前対応、チェックイン時対応、荷物管理、全てが大変気持ちよく、ストレスがありませんでした。 宿泊階へのエレベーター脇にスタッフが待機していたり、客室掃除係入室時の挨拶がとても適切で丁寧だったり、朝食カフェでの配膳スタッフの立ち居振る舞いが大変洗練されていたりと、かなりの高額の宿泊ではありましたが、それに充分に見合ったサービスをしていただけたと思います。チェックアウト時、フロントに電話がかかってきたので「終わるまでのんびり待とう」と思ったのですが、足を止める間もなく、バックヤードから別のスタッフさんが即座に現れて対応してくれました。最後の最後まで、本当に気持ちが良かったです。 何分駅の脇なので、窓からの景色は望むべくもありません。ただ、お水のペットボトルやクローゼットのスプレー、タオルの枚数などは適切に配置されており、不満はありませんでした。浴室の洗髪・石鹸などは全てポンプタイプ。気になるようであれば自前持ち込みもありかと思います。 同じ建物の中にローソンが、真向いのビルにはセブンイレブンがあり、駅至近イベント会場至近かつショッピングモールも徒歩圏内と、とにかく立地的な条件が非常に良いホテルです。そういった利便性のみをとらえて予約しましたが、思いもよらぬサービスの質の高さにたいへん満足しました。ぜひまた宿泊したいと思います。

出張で宿泊しました。 初めて宿泊しましたが、新しく部屋も綺麗で快適でした。