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Candeo Hotels Omiya

1-401-1 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,358 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    ビジネス出張でお世話になりました。全般的に満足ですが、部屋でWIFI信号が弱いかとてもテレビ会議すらできなく、ケイタイでのユーチューブ視聴にも支障がありました。 全般的に満足したが、昭和時代のようなネットスピード経験をし、改善が求められます。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、WIFI環境につきましてはご不便な思いをさせていしまい申し訳ございません。 より快適にご宿泊頂く為、改善に努めて参る所存でございます。 貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。 カンデオホテルズ大宮

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたとのこと、嬉しく存じます。 しかしながら、WIFI環境につきましてはご不便な思いをさせていしまい申し訳ございません。 より快適にご宿泊頂く為、改善に努めて参る所存でございます。 貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 5/22/2024
  2. Verified guest
    5

    家族で素泊まり宿泊させていただきました。最上階のスカイスパがとてもよかったです。お湯は清潔に保たれている印象で、湯船がライトアップされており綺麗でした。朝食は高いのでつけませんでしたが、大宮駅すぐそばですし、目の前にはセブン、隣にはファミマがあったので全く困りませんでした。ポストに鍵を返すだけのエクスプレスチェックアウトのシステムも良かった。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 5/20/2024
  3. Verified guest
    3

    駅からすぐのところで周りにコンビニもたくさんあり、子どもが遊べる公園もあり、立地は最高です。幼い子ども連れで連泊しましたがベッドガードが予約できず当日の空き状況次第でしたが、結局出払っていて使用できませんでした。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら、貸出備品不足でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら、貸出備品不足でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 5/20/2024
  4. Verified guest
    4

    前回宿泊した時にNetflixの声が全然聞こえなくて見られなかったと、チェックアウトの際に話したら、今回は音量が大きくなっていました。 すぐに対応してもえて嬉しかったです。

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また何かございましたらいつでもお聞かせくださいませ。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また何かございましたらいつでもお聞かせくださいませ。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 5/19/2024
  5. Verified guest
    4

    朝食がとても良かったです。メニューは多いわけではないですが、ヘルシーで野菜がたくさん取れる朝食でした!おすすめのトリュフクリームペンネも美味しかったです。今回小さい子供も一緒でしたが、バルコニーがあり出ることができたので助かりました。 部屋にはアメニティは少なく、シャンプーリンスクレンジング化粧水などはスカイスパにバトルで置いてあります。不便さはありますが、エコで印象がいいです。今回シャンプーなど全て使いましたが、キシキシカサカサになることもなく良いものでした。 フロント階からも新幹線が見えて、子どもも楽しめていました。また利用したいです。

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂いた様でとても幸いでございます。 これからもサービス向上の為努めて参りますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用頂きますと幸いでございます。 またのご利用お待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮

    Posted: 5/19/2024
  6. 1 - 5 of 1358 reviews