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eeGee Stay Omiya

1-83 Miyacho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0802

Ratings and reviews

4.1
Very Good
377 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    さいたまスーパーアリーナでイベントがあり、こちらに宿泊しました。2回目の利用です。 駅から近く、部屋も広いので快適に過ごせます。 前回利用から残念なことは、シャワーブースは数が多いのに、扉代わりのカーテンを止める紐が切れているのが多く、シャワーを使うのに躊躇するので、使用できるシャワーブースが少なかったことです。 応急処理で構いませんので改善されるといいと思います。

    Posted: 4/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    カレーとお茶漬け食べ放題、ドリンク飲み放題なので楽ですし過ごしやすかったです。 お部屋も静かで騒音とかも気にならず過ごせました。 シャワールームも沢山あったので混まずにすんなり入れて快適でした!

    Posted: 4/7/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    2

    飲み物2本付きだったが忘れられていた。次は泊まらない。

    Posted: 4/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Meal2
  4. Verified guest
    4

    イートインコーナーが少し狭いが許容範囲かな

    Posted: 3/28/2024
    Reply from the property

    この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を当館へのコメント投稿に割いて頂き、誠にありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 この度はお客様の貴重なお時間を当館へのコメント投稿に割いて頂き、誠にありがとうございます。

    Posted: 4/5/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    チェックインしてまず入室用のカードに不備で入れない。下段の予約だったのに上段の部屋に割り当てられていたので言いに行くと「上段で予約されています」と嘘をつかれる。予約票を突き付けて部屋をチェンジ。信用できない。別サイトで連泊予約をしてあったのに、申し送りもされていなくて、翌日勝手に部屋に入られていた。 フリードリンクとソフトの食べ放題はよかった

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルの度重なる不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見はスタッフに共有、指導し同様のトラブルの無い様に努めてまいります。 この度は申し訳ございませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルの度重なる不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見はスタッフに共有、指導し同様のトラブルの無い様に努めてまいります。 この度は申し訳ございませんでした。

    Posted: 4/5/2024
  6. 1 - 5 of 377 reviews