eeGee Stay Omiya
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 60s|Solo5
初めてカプセルホテルを利用しました。 駅近くで一泊、なるべく安くと探しましたが大当たりでした。 私一人泊まるには充分でした。 ベッドも気持ちいいしテレビも大きいし、シャワールームもきれいで使いやすかったです。 部屋着も用意されて気持ちよく眠れました。 イートインスペースが思いの外使えて嬉しかったです。 女性と男性がきっちり別れているのでこれも安心でした。 何より大宮駅からすぐ。 メガドンキもコンビニも簡易にご飯食べるお店もすぐ近くて非常にありがたかったです。 あまり一人で出かけないのですが、一人旅ならこういう所が良いです。
Posted: 3/15/2025 - Verified guest4
2回目の利用でしたが今回も熟睡できて快適でした。 チェックイン後にカップ麺とカレーを食べていたら、周囲でカレーうどんをすすって食べている人が数人いて、美味しそうに思えたので、シャワーを浴びて小腹が空いたら又食べに来ようと、2時間後に来たら、もうありませんでした。数量限定だったのですね。次回又利用する際には、冷凍うどんがあるかまずは確認したいと思います(笑)
Posted: 3/15/2025 - Verified guest3
複数人でのご婦人の宿泊時の説明には、理解できるような伝え方をお願いします 今回、70代と思われるご婦人方はチェックイン時、朝7時半前、チェックアウト時と大いに居室外でベラベラ喋られ、うるさかったです その旨はフロントに伝えましたが、対応はして頂けなかったようでご本人達には伝わっていなかったようでした 一度お伝えすると素直に受け入れてくれそうな感じだったので、気が付いていない人に教えてあげて欲しかったです 要は音問題なので、喋るのはキーを使わない範囲でならいくら喋ってもいいけれども、一旦、キーを使ってルームに入ると多数の人が居室にいるので例え、廊下であろうとも長々喋られると静かな空間が壊されることを、「クレームが多い事例」として伝えて欲しいです
Posted: 3/13/2025Reply from the propertyこの度はイージーステイ大宮をご利用いただきありがとうございます。 館内での騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、静かにお過ごしいただける環境を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 また、フロントにお申し出いただいたにもかかわらず、適切な対応ができなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、状況を確認のうえ、速やかに注意喚起を行うべきところ、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘の通り、共有スペースや廊下での会話について、他のお客様の快適なご滞在に影響を及ぼすことがあることを、チェックイン時のご案内や館内表示を通じて、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 また、特に複数名でご宿泊される方への説明を徹底し、皆様が安心してお休みいただける環境作りに取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はイージーステイ大宮をご利用いただきありがとうございます。 館内での騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、静かにお過ごしいただける環境を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。 また、フロントにお申し出いただいたにもかかわらず、適切な対応ができなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、状況を確認のうえ、速やかに注意喚起を行うべきところ、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘の通り、共有スペースや廊下での会話について、他のお客様の快適なご滞在に影響を及ぼすことがあることを、チェックイン時のご案内や館内表示を通じて、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 また、特に複数名でご宿泊される方への説明を徹底し、皆様が安心してお休みいただける環境作りに取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 3/18/2025 - Verified guest4
カレー以外に数量限定ながらもうどんがあって良かった。フロアに入って自分の部屋に行くのは分かりやすいが、別のフロアに行くときなどは、出入口が分かりにくかった。
Posted: 3/12/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 無料軽食のうどんもお楽しみいただけたようで嬉しく思います！数量限定ではありますが、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、さまざまなメニューをご用意しております。 館内の案内について、フロア内のお部屋への移動は分かりやすかったとのことですが、別のフロアへの移動時に出入口が分かりにくかったとのご意見、ありがとうございます。 より分かりやすい表示やご案内ができるよう、改善を検討してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！ 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 無料軽食のうどんもお楽しみいただけたようで嬉しく思います！数量限定ではありますが、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、さまざまなメニューをご用意しております。 館内の案内について、フロア内のお部屋への移動は分かりやすかったとのことですが、別のフロアへの移動時に出入口が分かりにくかったとのご意見、ありがとうございます。 より分かりやすい表示やご案内ができるよう、改善を検討してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！ 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Posted: 3/18/2025 - Verified guest5
いつも火曜に泊まることもあり、だいたい空いていて、静かに快適に寝られます。たまに混んでいても私が泊まった時は静かに過ごされていました。女性専用スペースなので安心です。コスパを考えたら満点なのですが、敢えて言うとしたら ①クレンジングが欲しい。買えばいいかもしれませんが、女性には必須なので。 ②貴重品ボックスの番号が見づらく、使いづらい。 ③カレー以外の食べ放題も欲しい。月１で行ってると飽きる。3種のうち１つはハッシュドビーフとかどうでしょう？
Posted: 3/2/2025Reply from the propertyこの度はイージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 平日のご利用が多く、静かに快適にお過ごしいただけているとのご感想、大変嬉しく思います。女性専用スペースの安全性についてもご安心いただけて何よりです。 いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。①クレンジングのご要望、②貴重品ボックスの改善、③カレー以外のメニュー追加につきましては、お客様の快適性向上のため、真剣に検討させていただきます。 特に③に関しては、ハッシュドビーフのようなメニューのバリエーション増加は大変魅力的なご提案だと感じております。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、今後ともイージーステイ大宮をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度はイージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 平日のご利用が多く、静かに快適にお過ごしいただけているとのご感想、大変嬉しく思います。女性専用スペースの安全性についてもご安心いただけて何よりです。 いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上に活かしてまいります。①クレンジングのご要望、②貴重品ボックスの改善、③カレー以外のメニュー追加につきましては、お客様の快適性向上のため、真剣に検討させていただきます。 特に③に関しては、ハッシュドビーフのようなメニューのバリエーション増加は大変魅力的なご提案だと感じております。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいりますので、今後ともイージーステイ大宮をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Posted: 3/10/2025 - …1 - 5 of 458 reviews
