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Kusatsu Estopia Hotel

4-32 Nishi Ojicho, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0037

Ratings and reviews

4.2
Very Good
212 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/2/2023

    建物が少し古く感じた

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 1/30/2023

    2回目の利用でしたが,立地はかなり便利ですし,ホテルのスタッフの方も親切でした.駐車場が混んでいたのはまあいいとしても,もっとも困ったのが,浴室の悪臭です.浴室のカーテンが匂うというのは,ビジネスホテルではたまにあることですが,今回は,さすがにひどすぎました.お風呂に入れないどころか,浴室のドアを開けることもはばかられるくらいです.これに気づかない清掃スタッフがいるとは思えないので,改善しないホテル側の意識には非常に残念な思いをしました.1回目はそのようなことはなかったので,運が悪かったと思います.次回に期待しています.改善していただきたいです.

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
  3. tsuribakaoyaji
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/30/2023

    朝食は当たり障り無いバイキングでした。 全体的に綺麗なホテルですが、バスの鏡が汚い、そしてシャワーの水圧が低い。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/29/2023

    お安く宿泊する事ができました。申し分なく快適に過ごすことができ、また滋賀へ訪れる際は利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. ユカ9255
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 1/28/2023

    駐車場も無料で、フロントが綺麗なところが良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. ぷりん2124
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/26/2023

    0歳と2歳の子供と一緒に宿泊しました。 こちらのサイトからは子供人数を入力するとプランが見つからないと出てきたり子供の料金も書いてないのですが1人500円でした。(何歳までが500円かわからないので確認したほうがいいかもしれません。) 1人500円しますがスリッパやハンドタオル、歯ブラシ等500円以上するのでは?と思われるアメニティセットを頂いて玩具や絵本の入ったキッズボックスも貸し出してくれて子供がとても喜んで遊んでいました。 ファミリアルームは靴を脱いで素足でくつろげるので、はいはいやそこら編に座ってしまう子供にも安心です。今回は違う市に用事があったのですがここのホテルにして良かったと思いました。 朝食も種類が多くて美味しかったです。小さいお子さん連れの方には本当におすすめです。滋賀県に遊びに来たときはまた利用します!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/24/2023

    フロントの対応が凄く良く気持ちよく泊まれました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/23/2023

    とても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. まりつよママン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/23/2023

    何度も利用しているホテルです。いつも綺麗で掃除も行き届いていて快適に過ごせます。今回初めて朝食バイキングを利用しましたが、クチコミで見た以上に美味しく思いました。特にお米はパサパサやべちゃべちゃのホテルも多い中、艶もあり美味かったです。朝食会場で女性従業員の方のキビキビとした動きに見惚れてしまいました。的確な補充・片付けなどを見事にこなされ素晴らしかったです。もちろんまた利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. プンバはともだち
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/23/2023

    駅近、ホテルに入ると素敵な香りがし、お部屋も心地よく気持ちよく過ごせました。チェックアウト時、お土産などで荷物が増えてしまい、急な宅配にも気持ちよく対応くださいました。是非、また伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 212 reviews
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