Urban Hotel Minami Kusatsu
Ratings and reviews
- sasaluna|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 3/20/2023小学生と2人で利用しました。立地が良かったのは良いのですが、添い寝に関して、小学生は1320円の宿泊代が含まれていますと記載がありました。朝食に関しては記載がなく、フロントで1320円別途請求されました。わかりやすく記載して頂きたいです。
- Anonymous5Posted: 3/17/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/17/2023
娘の卒業式の着付けのために前泊させていただきました。朝早くのチェックアウトでしたが、24時間スタッフがいらっしゃるということで、安心して過ごせました。 お部屋もキレイで気持ち良く過ごすことが出来ました。 同じような状況の方がいたら、おすすめしたいホテルです。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご卒業おめでとうございます。 気持ち良くお過ごしいただけたようで幸いでございます。 おっしゃる通り当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりまして急な事柄でも対応しております。 なんなりとお申し付けくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 フロント 松村
Posted: 3/18/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 3/14/2023
駅近で便利。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様仰る通り当ホテルはJR南草津駅西口のロータリー内にございます。 周辺にはコンビニやドラッグストア、駅反対側の東口には24時間営業のスーパーもございます。 またフロントにて手づくりの周辺の飲食店MAPもご用意しております。 是非次のご機会にご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アーバンホテル南草津 フロント 岩井
Posted: 3/14/2023 - くびぱん|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 3/13/2023
南草津駅近くには競合ホテルが無いせいか、何となくフロントの対応に親切さが無かった様に感じた。 次回は東横インにすると思います。
Reply from the propertyこの度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 私達フロントスタッフの印象でお客様が快適にお過ごし頂けるかどうか一番大事であることを痛感しております。 今後ご来館頂いたお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一人一人見直しさせて頂く所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 気温の変化が激しい毎日となっております。 どうかお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 アーバンホテル南草津 フロント 岩井
Posted: 3/14/2023 - …1 - 5 of 215 reviews