Lake Biwa Marriott Hotel
Ratings and reviews
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Posted: 12/9/2025 - Verified guest4
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Posted: 12/4/2025 - Verified guest5
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Posted: 12/4/2025 - hirorin1192|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
マリオットは最高、タクシーだけ残念 ホテルに到着してからは一つも嫌なことはなく、「さすがマリオット」と満足の連続でした。ただ、送迎バスに乗り遅れたり、途中買い物やら観光した場合はホテルに向かうのはタクシーしかないのですが、何故かタクシーが全く停まらず、配車を頼もうとタクシー会社に電話してもそちら方面には行かないとかなんとかで捕まらなかったです。暗闇を20分は歩いたと思います。少し残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160835?reviewId=33123476235461
Posted: 12/4/2025Reply from the propertyhirorin1192 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く恐縮しております。また、ホテルへのアクセスに関しては、ご不便をお掛けしました。 今回のお客様からいただきましたご意見を参考に、満足して頂けるような施設づくりを目指して、全力を尽くしてまいります。 ぜひ次回お越しいただける機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyhirorin1192 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く恐縮しております。また、ホテルへのアクセスに関しては、ご不便をお掛けしました。 今回のお客様からいただきましたご意見を参考に、満足して頂けるような施設づくりを目指して、全力を尽くしてまいります。 ぜひ次回お越しいただける機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 12/7/2025 - Verified guest4
朝食は満足、大浴場に改善希望 三世代で滞在しました。ホテルでの食事にもう少しバリエーションがあると嬉しいです。朝食のバイキングは美味しかったです。 温泉の成分なのか、大浴場が綺麗には見えず、連泊しましたが、二日目は部屋風呂にしました。体育館やテニスコートを使えたので、家族で楽しめました。ありがとうございます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/160835?reviewId=33123476263709
Posted: 12/1/2025Reply from the property旅行マニア 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました食事のバリエーションにつきまして、担当部署に伝え検討してまいります。また、温泉浴場につきましては、全従業員に共有し徹底した清掃・メンテナンスに取り組み、快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、サービス向上に全力を尽くしてまいります。 お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
Reply from the property旅行マニア 様 この度は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました食事のバリエーションにつきまして、担当部署に伝え検討してまいります。また、温泉浴場につきましては、全従業員に共有し徹底した清掃・メンテナンスに取り組み、快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、サービス向上に全力を尽くしてまいります。 お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
Posted: 12/2/2025 - …1 - 5 of 355 reviews
