Setre Marina Biwako

この度は、北陸旅行の締めくくりにセトレマリーナびわ湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。舞子、姫路に続き、当館でも大切なひとときをお過ごしいただけたこと、心より光栄に存じます。 あいにくの雨模様ではございましたが、琵琶湖の静かな情景を楽しみながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ラウンジでのお花見やお団子、そしてこだわりの朝食についても、お子様と共に喜んでいただけたご様子に、私共も大変励まされました。 なお、記念品に関しまして、お子様を残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。セトレでは各ホテルのコンセプトに基づいたおもてなしをご用意しておりますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 次回はぜひ、澄み渡る青空の下で輝く琵琶湖をご覧いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 セトレマリーナびわ湖 中野　蒼彩

この度は、再びセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、地元の食材や朝食の手作りドレッシング体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジのお食事に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。以前ご利用いただいた際の内容を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、今回はご期待に沿えず心苦しく存じます。 ラウンジでのひとときがお客様にとって大切な楽しみの一つであることを改めて実感いたしました。お酒やおつまみのラインナップに加え、スイーツ類についても、よりご満足いただける内容となるよう、メニューの構成や提供方法をスタッフ一同で検討してまいる所存です。 ぜひまた、旬の味覚と新しいおもてなしをご用意して、お帰りをお待ちしております。 お忙しい中、温かいお言葉と率直なフィードバックをありがとうございました。 セトレマリーナびわ湖 中野　蒼彩

この度は、大切な記念日の宿にセトレマリーナびわ湖をお選びいただき、誠にありがとうございました。 地元滋賀県からお越しいただき、以前よりご注目いただいていたとのこと、心より感謝申し上げます。 オールインクルーシブでのひとときや、お食事をお楽しみいただけたご様子で、パートナー様にもお喜びいただけたことが何よりの喜びです。チェックインからアウトまで、当館で充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 いただいたお言葉を励みに、今後もより良い宿づくりに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 末筆とはなりましたが、口コミ投稿にお時間をいただき誠にありがとうございました。 セトレマリーナびわ湖 中野　蒼彩