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Moriyama Art Hotel

50-1 Harimadacho, Moriyama-shi, Shiga, 524-0012

Ratings and reviews

4
Very Good
75 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. たねやん0272
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2023

    トイレ、洗面所が別。風呂も洗い場があるので使い勝手が良い。また、夕食の中華は安価で量が多くて 食べきれません。税込み1100円でも使い切れません。駐車場も使い勝手が良い。 また、琵琶湖方面に旅行の際には利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は守山アートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 琵琶湖でのレジャーが気持ち良い気候になってまいりました。ご旅行はお楽しみになられましたでしょうか。 口コミにお寄せいただきました、バス・トイレ・洗面の独立につきましては多くのお客様よりご好評いただいている点でございまして、今回お客様にも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 提携の中華料理店では、本場の味をリーズナブルに提供していただいております。ホテルとレストラン共用の駐車場は平面70台分ご用意があり、出入庫自由でございます。 また近郊にお越しの際には是非守山アートホテルをご利用いただけますと幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/28/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 5/24/2023

    乾燥機を使用した際一気に投入すると飲まれるだけで20分ごとに見に行く必要がある事を何も表記がない。 フロントに言うと半ギレで説明される。 客が悪い? 返金されたからまだ堪えられるが何とも言えない。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、守山アートホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 この度のご利用に心より御礼申し上げます。 一部のスタッフ対応につきまして心よりお詫び申し上げます。 乾燥機の件ではご不便をおかけし、申しわけございませんでした。 今後、お客様にご満足いただけるよう、今後の課題とさせていただきたいと存じます。 乾燥機のご利用案内を再度わかりやすく表示させていただきました。 またご利用いただけたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 守山アートホテル 

    Posted: 5/30/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/20/2023

    お部屋が綺麗で従業員の方の対応もよかったです。Wi-Fiは全部屋共通だったが接続できなかった。 夕食朝食付きプランだったが、朝食は中華料理屋さん限定だった。パンと目玉焼きとウインナーの朝食らしいメニューもあったのでよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は守山アートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また客室やスタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 お客様に安心して快適にご滞在いただける様、日頃より丁寧な客室清掃やお客様への応対を心がけております。ご宿泊中のご要望やちょっとした気になる事でも、ご遠慮なくフロントスタッフまでお伝えくださいませ。 WiFiが接続出来なかった件に関しては、ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。 WiFiルーターはお部屋毎に設定いたしておりますが、もし繋がらないようなことがございましたら、是非フロントスタッフまでご相談くださいませ。 朝食は提携レストランの、中華料理店で召し上がっていただいております。基本は中華料理の選べるメニューとなっておりますが、パンがお好みの方のためにも、パンのメニューは一考いたしたいと思います。 今後ともお客様にご満足いただける様、スタッフ一同頑張って参ります。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 5/20/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/18/2023

    近くに商業施設モリーブがあって、とっても便利です。 食事もできます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、守山アートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に大変ご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。 当館は守山市の中心街に位置しておりますので、徒歩圏内には、お客様のご滞在に便利なコンビニエンスストア、飲食店、銀行、家電量販店や夜9時まで営業の大型商業施設もございます。大型商業施設内には大手スーパーを核に、多彩な店舗がございますので、長期出張時にも重宝していただけるのではないでしょうか。 またご宿泊者様には、色々な店舗を記載したホテル周辺地図をご用意しております。フロントにてお渡ししておりますので、ご活用くださいませ。 食事の場所を考えるのは面倒だという方には、朝食や夕食が付いたプランもございますので、是非とも御一考ください。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 5/20/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 5/17/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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