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Kitabiwako Hotel Grazie

4-17 Minatocho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0067

Ratings and reviews

4.3
Excellent
265 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    何度か宿泊していますが、今回長浜港からお花見船に乗るのにこちらを予約しました。こちらでは初めて夕食に日本料理を食べましたが、大変おいしかったです。以前食べたイタリアンもおいしかったです。また、おじゃまします。

    Posted: 6/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    スタッフの方が丁寧でした

    Posted: 6/10/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    関西に来ていて週末過ごす場所を探していて、ちょうど長浜が目に止まりました。 琵琶湖畔の夜は静かで良かったです。(夜ふかししてしまいましたが) 夕食は1Fでイタリアンを頂きましたがとても美味しかったです。朝食も美味しかったです。 長浜駅への送迎もありがとうございます。 寝不足だったので今回竹生島クルーズは見送りました。また改めて訪れたいと思います。

    Posted: 6/7/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 当ホテルはちょうど、琵琶湖岸に位置しており、繁華街のある駅前とは違い、静かな雰囲気を醸し出しております。 ご夕食にイタリアンをお召し上がりいただけたとのこと、お口にお合いになられましたようで、スタッフ一同も喜んでおります。 イタリアンは滋味なる食材を駆使し、「炭火」で仕上げたコース料理をご提供させていただいておりますし、また当館には、歴史と伝統のある日本料理も大変人気が高く、地元の方々にもお喜びをいただいております。 竹生島へは、行けなかったとのこと。残念でございました。 是非、機会があれば、北びわ湖に浮かぶパワースポット、神秘の島を訪れて見てください。 次回のご利用をお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 当ホテルはちょうど、琵琶湖岸に位置しており、繁華街のある駅前とは違い、静かな雰囲気を醸し出しております。 ご夕食にイタリアンをお召し上がりいただけたとのこと、お口にお合いになられましたようで、スタッフ一同も喜んでおります。 イタリアンは滋味なる食材を駆使し、「炭火」で仕上げたコース料理をご提供させていただいておりますし、また当館には、歴史と伝統のある日本料理も大変人気が高く、地元の方々にもお喜びをいただいております。 竹生島へは、行けなかったとのこと。残念でございました。 是非、機会があれば、北びわ湖に浮かぶパワースポット、神秘の島を訪れて見てください。 次回のご利用をお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Posted: 6/11/2025
  4. Verified guest
    5

    5月20日に2人で宿泊しました 各々ホテルスタッフの対応は素晴らしいと感じました 食事(和食)、お風呂、お部屋もとても良かったです

    Posted: 5/24/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 また、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 そのお言葉に恥じることのないよう、今後もサービス向上にまい進してまいります。 日本料理は、老舗料亭から始まっており、滋味なる近江の幸を盛り込みながら、器使いにもこだわり季節の懐石料理をご提供致しております。ご満足頂け何よりでございます。 大浴場、お部屋に関しましてもお喜びいただけ、私共も大変嬉しく恐縮しております。 どうぞ今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願いを申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロントマネージャー 難波

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 また、ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 そのお言葉に恥じることのないよう、今後もサービス向上にまい進してまいります。 日本料理は、老舗料亭から始まっており、滋味なる近江の幸を盛り込みながら、器使いにもこだわり季節の懐石料理をご提供致しております。ご満足頂け何よりでございます。 大浴場、お部屋に関しましてもお喜びいただけ、私共も大変嬉しく恐縮しております。 どうぞ今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願いを申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロントマネージャー 難波

    Posted: 6/3/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    7階の浴場はジャグジーもあり、たまたまと思うが貸切状態で大変満足!

    Posted: 5/23/2025
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 最上階の大浴場におきまして、大変ご満足いただけ、何よりでございます。それほど大きくはない浴場でございますので、時間帯によっては混み合う時間もあるかと思います。 今回は、貸し切り状態とのことで、ゆっくりとご満喫いただけましたご様子で、良かったと思います。 またジャグジーも半露天で開放的な空間となっております。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、また機会がありました折には、ご夕食・ご朝食もお楽しみ頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロントマネージャー 難波

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 最上階の大浴場におきまして、大変ご満足いただけ、何よりでございます。それほど大きくはない浴場でございますので、時間帯によっては混み合う時間もあるかと思います。 今回は、貸し切り状態とのことで、ゆっくりとご満喫いただけましたご様子で、良かったと思います。 またジャグジーも半露天で開放的な空間となっております。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、また機会がありました折には、ご夕食・ご朝食もお楽しみ頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロントマネージャー 難波

    Posted: 6/2/2025
  6. 1 - 5 of 265 reviews