Biwako Hotel
Ratings and reviews
- OYRマット|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
母と子供でお世話になったのですが、とても幸せな時間を過ごせました!立地もよく、部屋はかわいくて清潔で広々と使えました!子供がとても気に入っていて2回リピート中です。 ベルラーゴの食事もとてもおいしくて、食べ過ぎるほどでした！ また行きたいです!!
Posted: 5/15/2025 - Verified guest5
80代の母と利用しました 部屋からの眺めもよく、食事の量も私たちには適量で美味しくいただきました。ただ、部屋の洗面所が掃除はされているもののなんとなく排水管の臭いがしたのは残念です。建物の古さのせいかもしれません。浴槽の栓をしておくとかの手立てがあったら少し緩和されたかも。 それ以外は大変満足なお宿でした。
Posted: 5/13/2025 - Verified guest5
久々に姉妹、姪も集まり 楽しい１日でした。 ありがとうございました
Posted: 5/9/2025Reply from the propertyこの度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族で素敵なお時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。琵琶湖ホテルが皆様にとって思い出のある特別な場所になることを目指しサービス向上に努めて参ります。琵琶湖にお越しの際には是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
Reply from the propertyこの度は琵琶湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族で素敵なお時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。琵琶湖ホテルが皆様にとって思い出のある特別な場所になることを目指しサービス向上に努めて参ります。琵琶湖にお越しの際には是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を心待ちにしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
Posted: 5/14/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
琵琶湖ホテルはお気に入りで、何度も宿泊しています。部屋着の作務衣があるので、荷物が減りいつも助かっています。気になったのは、イタリアンのランチ会場と、朝食会場のコーヒーサーバー。どちらも1台しかなく1人ずつ入れるので時間がかかり量も少ない…平日で空いていたのにずっと並んでいました。ホットコーヒーと紅茶は、温めたポットから自由に入れられるようにして欲しいです。
Posted: 5/9/2025Reply from the propertyいつも琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお食事会場のお飲み物につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 貴重なご意見として共有させていただき、改善に努めて参ります。ご投稿者様のご期待に沿えますようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも琵琶湖ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
Reply from the propertyいつも琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお食事会場のお飲み物につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 貴重なご意見として共有させていただき、改善に努めて参ります。ご投稿者様のご期待に沿えますようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも琵琶湖ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 琵琶湖ホテルスタッフ
Posted: 5/14/2025 - Verified guest5
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Posted: 5/8/2025 - …1 - 5 of 804 reviews
