Yuzanso

この度は雄山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 リニューアルOPENした『エグゼクティブ里山プレミアム』にて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また二日目の料理につきましてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で客室の露天風呂の温度調整に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴した貴重なご意見は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。お風呂の温度調整の仕組みについて、今後の改善の検討材料とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は再び雄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 2回目のご宿泊でも、フロントや食事担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフへの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また客室から望む琵琶湖の景色や夜景も「最高」とのお言葉をいただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お風呂の温度が少し熱く感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。皆様に心地よく温泉をお楽しみいただけるよう、湯温の管理にもより一層気を配ってまいります。 これからも、何度お越しいただいても「また来て良かった」と感じていただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は雄山荘で連泊でのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 またご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。 最初の客室では段差によりご不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。その後段差のない客室へ変更させていただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵しております。 びわ湖大花火大会をお部屋からご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆様にとって思い出に残るご滞在となりましたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 またスタッフの対応につきましても「皆さん素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからも、お客様それぞれのご事情に寄り添い、安心して快適にお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回もご家族皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。