Yuzanso

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。 スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。 お食事会場の隣室の話し声に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。 いただきましたご意見は今後の『ゆっくりとお食事をお召し上がりいただける空間作り』の参考にさせていただき、よりお客様にお喜びいただける施設を目指していく所存です。 ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。 当館でのご滞在に関しましてご満足いただけましたこと、たいへん嬉しく感じております。 冷房の匂いに関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。 いただきました情報を直ちに清掃担当と共有し、全ての客室の空調清掃と点検をいたしました。 今後もいただきましたご意見を速やかに反映し、サービス向上に努める所存です。 またぜひお越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。 また、客室に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。今回お泊りいただいた客室は、当館のツインルームの中でも高層階にあり、客室面積も一番ゆったりとした贅沢なしつらえとなっております。 ペットボトルに関しましてはSDGｓの取り組みで、冷蔵庫に汲みたての水を専用ボトルに入れてご用意しておりますので、そちらをご利用をいただければと思います。 ぜひまたお越しいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございます。 当館でのご滞在につきまして『ゆったり過ごせた』とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。 またお褒めいただきました大浴場は、当館のテーマ『近江の昔話』をモチーフにしており雄大な雰囲気が自慢の館内施設です。 お部屋から少し遠かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。里山の趣をより感じていただけるように別館にありますが、よりスムーズにお進みいただけるように案内板などを工夫するよう進めております。 おごと温泉はPH9.0という高いアルカリ性を誇る美肌の湯です。 またぜひお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。