Hotel Tetora Otsu Kyoto
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Solo4Posted: 4/30/2023駅直結に感動した
Reply from the propertyこの度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。 立地に関してはお褒めの言葉を頂き、また、お客様もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またお忙しい中貴重なご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルテトラ大津 楊
Posted: 5/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Solo3Posted: 4/30/2023
大津駅側確約と会ったが、反対側だった
Reply from the propertyこの度はご来館いただき誠にありがとうございます。 そして、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご希望に添えず申し訳ございません。 またのご来館お待ちしております。 ホテルテトラ大津 フロント一同
Posted: 5/7/2023 - hk1028|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 4/24/2023
びわ湖マラソンの前泊で利用しました。大津駅からすぐの立地で、大会会場へは徒歩25分くらいでした。ウォーミングアップにはちょうどよい距離です（雨でなくてよかったです）。 駅近くには大型のスーパーがあります。素泊まりでしたのでここで食料を調達しました。まったく不便を感じることはありませんでした。駅近辺に飲食店も多数ありますので、外で食事を取るにも不便はないと思います。
Reply from the propertyこの度はご来館いただき誠にありがとうございます。 忙しい中御貴重な口コミをご投稿頂き、大変嬉しく思います。他の素敵なホテルが多数ある中褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 またのご来店全スタッフ心よりお待ちしております。 ホテルテトラ大津小山
Posted: 4/24/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo3Posted: 4/22/2023
部屋で食事出来たのは良かったが 風呂は、湯あかが浮いてきて不衛生。フロント担当者は、男女ともにホテルの接客には程遠くレベルが低い応対。
Reply from the propertyこの度はご来館いただき誠にありがとうございます。 忙しい中ご貴重な口コミをご投稿頂き、大変嬉しく思います。 部屋に食事をできる事ご満足頂けるように安心いたしした。 設備に関してはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後改善方法について検討させていただきます。 スタッフの対応に関してはお客様不愉快になってしまいましたこと大変お詫び申し上げます。 スタッフの接客レベルを向上させる為徹底して参ります。 今後もご満足いただけるように努力いたしますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルテトラ大津 楊
Posted: 4/22/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple2Posted: 4/14/2023
駐車場が分かりにくく説明も不十分です。
Reply from the propertyこの度忙しい中ご来館いただき誠にありがとうございます。そして貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございます。大変申し訳ございません。駐車場の説明やお客さんからいただいた説明に対応頂けるよう、スタッフの方々とも教育を重ねて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 ホテルテトラ大津 小山
Posted: 4/14/2023 - …1 - 5 of 134 reviews