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Hotel Tetora Otsu Kyoto

1-1-1 Osaka, Otsu-shi, Shiga, 520-0054

Ratings and reviews

3.6
Good
185 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/22/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Verified guest
    1

    今年のワースト宿泊施設。 シングル禁煙一泊9,500円。 この値段で高級ホテルのサービスや設備を期待してはいけない。 だが駅から近い事だけがこのホテルを唯一評価できるところ。 あとは全てビジネスホテルの平均点にも及ばない。 ×冷蔵庫が締まり切らない冷えない ×シャワーカーテンがカビだらけ ×浴槽のトレーが壊れたまま放置 ×ボディタオルも綿棒もなし ×今時ビニールスリッパ ×受付が無愛想でありがとうの一つも言えない ×テレビのスピーカーの音が割れて不快 このホテルに再訪は100%ありえない 便利な立地だけに残念

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

     先日は数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿ありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。 設備改善は徐々に行ってまいります。 そのようなご不満がございましたら直ちにお部屋交換を致しますので、次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお申し付けくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 これに懲りずにお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。  ホテルテトラ大津 フロント一同  

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

     先日は数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿ありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。 設備改善は徐々に行ってまいります。 そのようなご不満がございましたら直ちにお部屋交換を致しますので、次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくお申し付けくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 これに懲りずにお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。  ホテルテトラ大津 フロント一同  

    Posted: 5/19/2024
  3. Verified guest
    4

    駅の真裏と立地が良く、時間帯によってフルーツやコーヒー、お茶漬けを自由にいただけて、とてもお得でした。お茶漬けは毎晩いただきましたが、トッピングが毎日微妙に違ったのが嬉しかったです。 フロントの方の感じも良く、部屋も清潔でしたし、ちょうど清掃中に部屋に戻ってきてしまった際の掃除の方の対応も親切でした。 トイレの流し方だけは少しコツがいりましたが、一度マスターしてしまえば大したことの無い問題でしたし、宿泊費を考えると目くじらを立てるほどの事では無いと感じましたが、トイレの流れにこだわりのある方のために一応ここに書いておきます。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

     この度は、ご遠方より数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。  また、お忙しいところご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ウェルカムフルーツやコーヒー、お茶漬けのトッピングの内容まで詳細をご記載たいへん嬉しく思います。  フロントや清掃スタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同のモチベーションアップに繋がり有難く存じます。  おトイレなどの施設・設備改善は少しずつ行っておりますので、ご宿泊時にお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。  お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  季節の変わり目ですので寒暖差が厳しくなっておりますのでどうぞ皆様ご自愛くださいますように。 いつもありがとうございます。   ホテルテトラ大津 フロント 中村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

     この度は、ご遠方より数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。  また、お忙しいところご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ウェルカムフルーツやコーヒー、お茶漬けのトッピングの内容まで詳細をご記載たいへん嬉しく思います。  フロントや清掃スタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同のモチベーションアップに繋がり有難く存じます。  おトイレなどの施設・設備改善は少しずつ行っておりますので、ご宿泊時にお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。  お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  季節の変わり目ですので寒暖差が厳しくなっておりますのでどうぞ皆様ご自愛くださいますように。 いつもありがとうございます。   ホテルテトラ大津 フロント 中村

    Posted: 5/9/2024
  4. Verified guest
    5

    大変満足です。ありがとうございました。

    Posted: 4/25/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。  また、お忙しいところ一言でもご投稿者様のあったかい想いが伝わってくるご投稿をうれしく存じます。  早めにチェックインの方には、ウェルカムフルーツやプチケーキにコーヒー、一時間限定のハッピーアワータイム、 夜は、お茶漬けサービスをご用意しております。 ご利用いただけましたでしょうか。 京都から電車で9分。大阪からでも約40分でお越しいただけますので、お近くにご来訪の際は、ホテルテトラ大津を何卒よろしくお願い申し上げます。  季節の変わり目に入り、昼間は夏日や朝晩は冷え込み寒暖差が激しくなります時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 いつもありがとうございます。    ホテルテトラ大津 フロント 中村  

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。  また、お忙しいところ一言でもご投稿者様のあったかい想いが伝わってくるご投稿をうれしく存じます。  早めにチェックインの方には、ウェルカムフルーツやプチケーキにコーヒー、一時間限定のハッピーアワータイム、 夜は、お茶漬けサービスをご用意しております。 ご利用いただけましたでしょうか。 京都から電車で9分。大阪からでも約40分でお越しいただけますので、お近くにご来訪の際は、ホテルテトラ大津を何卒よろしくお願い申し上げます。  季節の変わり目に入り、昼間は夏日や朝晩は冷え込み寒暖差が激しくなります時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 いつもありがとうございます。    ホテルテトラ大津 フロント 中村  

    Posted: 4/26/2024
  5. Verified guest
    1

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 185 reviews