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Izumo Tamatsukuri Onsen Shiraishiya

44-2 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
646 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/24/2023

    チェックインからチェックアウトまで従業員の方の接客が親切で大変気持ちが良かった。 館内も明るくきれいで過ごしやすかった。 夕食の際に食材の説明が有り何が食材かを知ることによって料理を美味しく味わう事が出来ました。量もちょうど良かった。朝食のバイキングも料理美味しかったです。 大浴場も清潔で特に檜風呂は改修したばかりというい事で檜の香がして気持ちよく入浴することが出来ました。 部屋もきれいにしてあり気持ち過ごすことが出来ました。 大変満足しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. コロワンちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/22/2023

    随分前(10年以上前)に宿泊した事がありますが、今回は、僕の誕生日に宿泊させて頂きました。正直、あまり期待をしていませんでしたが、到着した時からスタッフの方から温かく迎えて頂きました。コメント欄に書きたい事は沢山ありますが、書ききれないの程の素晴らしい「おもてなし」をして下さいました。お料理は、地元島根県の食材を中心に使われた極上の料理で、おもわず笑顔になれました。また、白石家の全スタッフさんから、低姿勢で笑顔で、真心が伝わる「一流のおもてなし」をして下さったので、極上の料理が、より一層美味しく頂きました。また、ゆとりのある客室で玉造温泉の街並みを眺めたり、泉質抜群の温泉で、日頃の疲れが癒されました。白石家の全スタッフさん、お料理(夕食・朝食)、客室、大浴場…全ての面において、何一つとして申し分無く、感動し、大満足しました。今回、誕生日プレゼントまで頂き、どうも有難うございました。素敵な誕生日を白石家で過ごす事が出来ました。帰りの際も、最後の最後まで、優しい笑顔で、温かく御見送りまでして下さり、本当に有難うございました。とても感謝しております。この度は、大変お世話になりました。PS.売店付近に掲示されていた白石家全スタッフさんの笑顔写真、メッセージ欄を見させて頂きましたが、白石家全スタッフさんが一丸となって頑張っている様子、姿が素晴らしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/21/2023

    館内に入った時からの挨拶、笑顔、対応、すべて自然で心地よい。チェックイン手続きも丁寧でリラックスした状況でスムーズでお部屋まで連れて行って下さり、お風呂、食事前にゆっくり休めました。お風呂も大変やわらかなお湯で気持ち良く、食事もペースにあわせて提供され一品一品が大変美味しく頂きました。 無理な要求にも対応して頂きありがとうございました。必ずまた宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. tsune0417
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/20/2023

    皆さんの口コミ通り、スタッフの方々が非常に親切で心温かく接して頂きました。特に、食事担当のOさんは新人の方でしたが、とても良かったです。娘と卒業式後に宿泊したんですが、二人の時に卒業おめでとうと乾杯したのですが、遠くから聞いていたのでしょうか、後から卒業祝いのお祝い箸を頂きました。娘は超感動しました。県外の者ですが、またいつか訪れたねと話しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. ひで☆
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/19/2023

    お風呂は、前評判通り、お肌つるつるを実感。 露天風呂も、内風呂、サウナも快適でした。 御食事も、適度な満足度の量に、美味しさは最高級。 一番はどのスタッフも気持ちよく対応されていること。 行き届いている気配りが、多くありました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 646 reviews
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