Hotel Gyokusen
Ratings and reviews
- Verified guest5
お部屋がリニューアルしたばかりのお部屋で、サイコーでした ベットは、とっても気持ちよくて、寝心地がとてもよくて、よく寝れました スタッフの方も、とても親切でした また、お世話になりたいと思いました
Posted: 6/17/2025Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル客室にて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、精進して参りますのでぜひまたご利用ください。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル客室にて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、精進して参りますのでぜひまたご利用ください。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Posted: 6/18/2025 - Verified guest5
リニューアルのお部屋に泊まりました。 お部屋のしつらえが素敵で！ ベッドも大きくてリネンも清潔で、トイレも金庫も最新で TVも大きくて 最高でした！ スタッフの方もみな親切で 最後まで 気持ちよく過ごせました。 ありがとうございます。 また、泊まりに来たいと思います。
Posted: 6/17/2025Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル客室をはじめ、数々のお褒めの言葉に大変喜ばしく感じております。 今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、精進して参りますので是非またご利用ください。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル客室をはじめ、数々のお褒めの言葉に大変喜ばしく感じております。 今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、精進して参りますので是非またご利用ください。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Posted: 6/18/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
リニューアルされた部屋は 掃除が行き届き大変気持ち良く 過ごせました ウェルカムドリンクはお風呂上がりにもいただけるし （大浴場も広くてきれい） 料理もお品書きが丁寧で 美味しくいただきました 従業員の方の応対も暖かく笑顔で また利用したいです
Posted: 6/16/2025Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ウェルカムドリンクや広々とした大浴場、そして料理においても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。 お客様からの温かいお言葉が、私どものサービス向上の源となります。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ウェルカムドリンクや広々とした大浴場、そして料理においても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。 お客様からの温かいお言葉が、私どものサービス向上の源となります。 投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Posted: 6/17/2025 - Verified guest5
大きめのお宿だったので、大浴場は多いかなぁと心配していましたが、21時ころ行ったのがよかったのか、少なくてゆっくりは入れました。しかも高価なドライヤーを初めて試せて、違いを感じ次はこのドライヤーいいかもと思いました。お酒は飲みませんが、お庭の見えるところで、お酒やソフトドリンクのフリードリンクがあり、かなりお得に感じました。お庭もきれいで、施設もキレイで過ごしやすかったです。お料理は、さわらの炙りがあまり炙りを感じなかったので、これはなくて、お刺身がもう一種類増えたらいいなと思いました。コーンの茶わん蒸しは、プルプルというより、食べ終わりの後半ぽろぽろしてたので、普通の和風のだしのきいた茶わん蒸しのほうが好きかなぁと思いました。お部屋は新しくとてもきれいで、お得な値段で泊まれたと感じています。朝ごはんが想像以上に豪華でもっとゆっくり食べたかったなぁと思います。早い時間は人気で、混んでるようでしたので遅めに行きました。おそめに行くとさすがにすいていました。近くに足湯スポットもあり、よかったです。
Posted: 6/15/2025Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場は、比較的空いている時間帯にご利用いただけたようで安心いたしました。ドライヤーも色々とお試しいただけたとのこと、ありがとうございます。お庭を眺めながらのフリードリンクサービスもお得に感じていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事の鰆の炙りやコーンの茶碗蒸しにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 朝食は想像以上に豪華だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。混雑を避けてお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 お客様からの温かいお言葉と貴重なご意見を励みに、これからもより良いおもてなしを提供できるよう精進してまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Reply from the property投稿者様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場は、比較的空いている時間帯にご利用いただけたようで安心いたしました。ドライヤーも色々とお試しいただけたとのこと、ありがとうございます。お庭を眺めながらのフリードリンクサービスもお得に感じていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事の鰆の炙りやコーンの茶碗蒸しにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 朝食は想像以上に豪華だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。混雑を避けてお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 お客様からの温かいお言葉と貴重なご意見を励みに、これからもより良いおもてなしを提供できるよう精進してまいります。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Posted: 6/16/2025 - moken12345|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
6/11に宿泊しました。リメイクされた客室でとても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 また金庫の鍵がナンバー式で鍵を管理しなくてもよく便利でした。 妻の意見：温泉が熱いので長湯できなく残念（私は、泉質も良くよかったのですが） 食事についてですが、非常に美味しく頂きました（料理長さまありがとうございます）ただし料理を出すタイミングですが、家内がお酒が飲めませんのでご飯を先にもらいました。通常私共は長くても1時間位で食事が終わるので料理を出し方をもう少し早かったらよかったです。（因みに40分位で半数）
Posted: 6/15/2025Reply from the propertymoken12345 様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リメイクされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、ナンバー式の金庫につきましても、便利にお使いいただけたようで何よりでございます。 奥様より温泉の温度について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館の温泉は源泉の温度によって日々湯温が異なる場合がございます。熱いと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様皆様に快適にご入浴いただけるよう、今後も泉温の管理には一層配慮してまいります。 お食事につきましても、「非常に美味しくいただいた」とのお言葉、料理長をはじめ厨房スタッフ一同、大変喜んでおります。しかしながら、お料理をお出しするタイミングにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事の時間配分について、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。お客様のご利用状況やお食事の進み具合に合わせて、より適切なタイミングでお料理をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Reply from the propertymoken12345 様 この度はホテル玉泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リメイクされたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、ナンバー式の金庫につきましても、便利にお使いいただけたようで何よりでございます。 奥様より温泉の温度について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。当館の温泉は源泉の温度によって日々湯温が異なる場合がございます。熱いと感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様皆様に快適にご入浴いただけるよう、今後も泉温の管理には一層配慮してまいります。 お食事につきましても、「非常に美味しくいただいた」とのお言葉、料理長をはじめ厨房スタッフ一同、大変喜んでおります。しかしながら、お料理をお出しするタイミングにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お食事の時間配分について、私どもの配慮が足りなかったと深く反省しております。お客様のご利用状況やお食事の進み具合に合わせて、より適切なタイミングでお料理をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル玉泉 副支配人 長岡
Posted: 6/15/2025 - …1 - 5 of 439 reviews
