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Hotel Route-Inn Matsue

2-22 Higashi Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0842

Ratings and reviews

4.1
Very Good
275 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    シテイホテルでも大浴場が有り部屋も広く50型のテレビで浴場や朝食会場の混雑具合の確認が取れるので、良かったです。 ただ、トイレにバスマットは有りましたが、タオルが無くて、お風呂用のを使ったので困りました。 雨が降っていたので傘の貸出をして頂いたのは助かりました。 朝バイキングも美味しくて、又行きたいと思いました。有難うございました。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の施設にご満足いただき、重ねてお礼申し上げます。 館内、全部屋のテレビから朝食会場の状況を確認 して頂けますので、お時間に余裕のある方は混雑を避けてご利用いただくことができます。 朝食バイキングの内容にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 次回も松江へお越しの際は是非当館ご利用をよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の施設にご満足いただき、重ねてお礼申し上げます。 館内、全部屋のテレビから朝食会場の状況を確認 して頂けますので、お時間に余裕のある方は混雑を避けてご利用いただくことができます。 朝食バイキングの内容にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 次回も松江へお越しの際は是非当館ご利用をよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Posted: 3/31/2024
  2. Verified guest
    4

    厳格に15時からしかチェックインできないのでお気をつけて。温泉は最高でした。お部屋も畳仕様でくつろげました。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は当方の都合でお部屋をアップグレードさせて頂いております。 コンフォートツインのお部屋ではお寛ぎいただけたとの事で大変うれしく思っております。 コンフォートのお部屋は畳仕様ではありますが、ベッドを設置しておりますので、お布団が苦手な方でもゆっくりお寛ぎ頂けます。 次回もまたご予約頂けるよう努めて参ります。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は当方の都合でお部屋をアップグレードさせて頂いております。 コンフォートツインのお部屋ではお寛ぎいただけたとの事で大変うれしく思っております。 コンフォートのお部屋は畳仕様ではありますが、ベッドを設置しておりますので、お布団が苦手な方でもゆっくりお寛ぎ頂けます。 次回もまたご予約頂けるよう努めて参ります。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Posted: 3/31/2024
  3. Verified guest
    4

    とても綺麗で快適でした。 枕が選べると良かったのですが

    Posted: 3/28/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 『とても綺麗で快適』とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 『とても綺麗で快適』とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Posted: 3/31/2024
  4. Verified guest
    4

    3/20に宿泊しました。初めてのルートインでしたが、部屋も清潔で何せ温泉が最高でした。朝食ブッフェも種類が沢山あり大満足でした。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    この度は、初のルートインに松江をお選びいただき誠にありがとうございます。 『お部屋や温泉が最高』とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 また朝食バイキングでは種類が沢山と仰って頂き、ありがとうございます。 調理スタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。 大浴場の温泉は、松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。 今後も機会がございましたら、ぜひお越しくださいますようよろしくお願い致します。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、初のルートインに松江をお選びいただき誠にありがとうございます。 『お部屋や温泉が最高』とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 また朝食バイキングでは種類が沢山と仰って頂き、ありがとうございます。 調理スタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。 大浴場の温泉は、松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。 今後も機会がございましたら、ぜひお越しくださいますようよろしくお願い致します。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Posted: 3/26/2024
  5. 亜龍1962
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    そら、喫煙ルームと大浴場が何よりも有りがたい。松江出張の常宿。

    Posted: 3/25/2024
    Reply from the property

    毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 『松江出張の常宿』と仰っていただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは少数ではありますが紙タバコもOKな喫煙室をご準備しております。 また館内2か所に喫煙ブース設置しております。 喫煙室が満室の際はこちらのご利用も頂けます。 また大浴場もお気に召してくださりありがとうございます。 次回もまたお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 『松江出張の常宿』と仰っていただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは少数ではありますが紙タバコもOKな喫煙室をご準備しております。 また館内2か所に喫煙ブース設置しております。 喫煙室が満室の際はこちらのご利用も頂けます。 また大浴場もお気に召してくださりありがとうございます。 次回もまたお待ちしております。 ご投稿ありがとうございます。 ホテルルートイン松江 フロント 永井

    Posted: 3/26/2024
  6. 1 - 5 of 275 reviews