Matsue Universal Hotel (Universal Hotel Chain)

駅から目の前でとてもいい立地でした！ フロントまでが階段下るので、キャリーケースが重いとちょっと大変に思えるかもですが、ビジネスホテルとしてはとても良かったです！ 食事が無料でついてるのもありがたく、コスパがとても良かったです！！ ホテルの方もとても親切でよかったです！ また松江にくることがあれば利用したいです(^^)

3/23に1泊しました。 雨が降っていたので駅から近く便利でした。 部屋は、壁紙が剥がれており、ユニットバスは、アンモニア臭とカビの匂い、安さで宿泊しましたが、次は選ばないと思います。 もっとマシな部屋はなかったのかと思うほどでした。 残念です。

朝食夕食が宿泊代に含まれていたのでお手頃価格だと思いました。部屋のコップでお茶を飲もうとしたらコップの底から白い固まりが何個か浮いて来てがっかりです。

観光のために利用しました。 喫煙ルームのツインを予約していました。フロントの方に頂いたカギを受取りエレベーターに向かうところで呼び止められ、全く違うフロアの部屋のカギと交換になりました。カギを受取ってルームナンバーを確認して「カギのフロンアと口頭で言われたフロアが違います」とフロントの方に伝えましたが、口頭で伝えられたフロアですとの事だったのでカギのフロアの部屋に行きましたが部屋は開きません。 一応、カギのフロアに行ってみてカギで部屋は開いたのですが…予約した喫煙ルームでは無かったので、フロントに戻り部屋のカギを交換してもらいました。 次に案内された部屋は予約していたツインではなくシングルだったので、部屋からフロントにＴＥＬし、内容を伝え再度部屋を交換してもらいました。こんなにことは初めてで呆れてしまい、笑うしかなかったです。

3月12日に子供の受験があったので前泊利用しました 駅近、ドリンクバー付き食事、部屋のベッドも広くてよかったです フロントの方の応対も好印象でした コロナ禍のため大浴場に入れなかったのは少し残念でしたが機会があればまたお世話になりたいと思います