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Auberge Fontaine Bleau Atami

1484-5 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.4
Excellent
50 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 11/16/2023

    マタニティプランで食事はどんな感じだろうと期待していたが、期待以上に美味しかった。部屋にお風呂がついていて、好きなときに気にせず入れてとても贅沢な時間を過ごせた。 出産前に特別な思い出をありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。マタニティプランをご利用いただき、美味しいお食事や贅沢な時間をお楽しみいただけて何よりです。特別な思い出を共有できたこと、とても嬉しく思います。 またの機会にご来館を心よりお待ち申し上げております。母子共に健康であられますことを心よりお祈り申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    Posted: 11/20/2023
  2. bolasaeg___
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/13/2023

    とっても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 おもてなし、お料理、お部屋何をとっても素敵でした♪ ベットが少し固くて 腰が痛くなりました…… また結婚記念日などに利用したいです♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お二人で素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 おもてなし、お料理、お部屋が素敵だとのお言葉、心より感謝いたします。ご夫婦の大切な思い出に残るひと時を当館でお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同光栄に思います。 一方で、ベッドの硬さに関するご意見、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後の改善点として検討させていただきます。 次回もさらなる心地よいおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。また、ご夫婦の記念日に再訪を心よりお待ち申し上げております。 どうぞお身体ご自愛くださいませ。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    Posted: 10/14/2023
  3. マロン0576
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 9/22/2023

    先日は素晴らしい贅沢なひと時をありがとうございました。まずお部屋からの海の眺め、開放感が最高でした。露天風呂、室内もとても清潔に整えられ、お料理も全て大満足でした。熱海の花火大会の日程に合わせて宿泊しましたが、予約後に部屋から見られないことに気が付き、諦めかけましたが、会場までのタクシーの手配や食事の時間等ご配慮頂き、大変助かりました。花火を見に行くこともでき、最高なひと時でした。また車椅子でしたが、いろんな面でご配慮頂き快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご滞在いただき、そしてとても嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を通して快適にお過ごしいただけたこと、また何よりも楽しみにしていらっしゃった熱海海上花火大会をご観覧いただくことができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 花火大会会場までのタクシーのお手配やお食事のお時間の調整がお役立ちできましたようで何よりでございます。楽しいひとときを過ごせたこと、大変嬉しく思います。 熱海海上花火大会は当館からご覧いただけませんが、毎年8月12日と16日には、目の前の多賀湾(網代湾)で花火大会が開催され客室からもご観覧いただくことができます。是非次回はこちらの日程に合わせてご検討くださいませ。 またの機会に是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    Posted: 9/25/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/17/2023

    2泊目半額の連泊プランは、とてもありがたかったです。食事は工夫があって大満足です。その他、お部屋やサービスも良かったのです。一点、残暑の季節の割に、掛け布団が厚過ぎる感じてした。いずれにしろ、また行きたいホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、ありがとうございます。 連泊プランがお役に立ち、食事やお部屋、サービスにも満足いただけたようで、大変嬉しく思います。掛け布団の厚さについてのご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    Posted: 9/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/6/2023

    お部屋、お食事、サービス大変満足です。 スタッフみなさん接客がとてもよかったです。 暑い中宿に着き、とても喉が渇いている状態でしたが、チェックインまでの間にお冷を持ってきていただいたり、とてもサービスがよかったです。 マタニティプランで予約しましたが、お料理も妊娠中でも食べれるメニューで、気にせずたべれてよかったです。 クッションや、膝掛けもあり妊娠中でも安心して泊まれます。 妊娠中最後の旅でしたが、とても満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。ご夫婦での思い出づくりのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。 何かと不安の多いタイミングでのご旅行であったかと存じますが、ご安心して快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮であると同時に、大変嬉しく思います。 お食事のメニューやクッション、ひざ掛けなどもご満足いただけ何よりでございます。 頂戴いたしました貴重なお声は、私どもスタッフの励みとなり、サービス向上に役立てて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。 オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

    Posted: 9/8/2023
  6. 1 - 5 of 50 reviews