入浴時刺青の入れてる人が、いた(多数)食事が、前に比べてすごく悪くなったと思う。あと、チェックインの時、フロントの受付がすごく、遅い。
祖父が兄弟と旅行するのに代わりに予約をしました。 熱海の花火大会がある日と重なってるとは知らずに予約し、当日部屋から花火が綺麗に見えたと嬉しそうに話しておりました。 料理も美味しく、とても満足な旅行だったようです。
出張でお世話になりました。飲物がアルコールまであり、ビックリです。風呂も5ヶ所も楽しみました。今度は家族で利用したいです。
朝夕、料理の種類がずいぶん減りましたね。 袖に巻く輪ゴムもなくなっていた。 部屋に置いてあるフェイスタオルが1枚になっていたり、アメニティをフロント横から持って行く事も、 これだけ最大の経費節減をすれば当然ですがサービスは悪くなりますよね。
5月4日に家族6人で宿泊しました。広く眺望もよくとても良いお部屋を使わせていただきありがとうございました。繁忙期で人員も不足しているのでしょうが掃除が行き届いていなかったのと布団が破れていたのが残念できたが他はお値段以上なものだと満足しています。バイキングでしたが食事はおいしかったです。年配の母親との旅行だったので本人に合わせて食事の量を調整できとても良かったと思います。お風呂もローマ風呂もお花の風呂も豪華で良かったです。また利用したいと思っております。