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Atami Ajiro Onsen Hotel Shofuen

966 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.2
Very Good
161 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    フロントの方も気さくでとても過ごしやすかったです お庭も散歩できたりこいにえさやりできたり一人でも楽しみができて良かったです

    Posted: 4/14/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。 当苑の雰囲気をお気に召していただいたうえに高い評価もいただき感激です! 広い敷地で木々に囲まれた当苑は大変静かで、のんびり・ゆっくりお過ごしいただくには最高にオススメでございます。 ご散策いただいた庭園は、『日本赤十字社初代社長、佐野常民伯爵』の別荘当時の趣きが残る4千坪の庭園でございます。 一年を通して四季折々の花木が咲き誇り、散策したときに “自然の癒し” を味わっていただけたと存じます。 松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は松風苑にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。 当苑の雰囲気をお気に召していただいたうえに高い評価もいただき感激です! 広い敷地で木々に囲まれた当苑は大変静かで、のんびり・ゆっくりお過ごしいただくには最高にオススメでございます。 ご散策いただいた庭園は、『日本赤十字社初代社長、佐野常民伯爵』の別荘当時の趣きが残る4千坪の庭園でございます。 一年を通して四季折々の花木が咲き誇り、散策したときに “自然の癒し” を味わっていただけたと存じます。 松風苑は季節毎に色々な楽しみがございますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 4/15/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スタッフの応対が良かった

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 私どもの対応が良かったと仰っていただき、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声が、私たちにとって何よりも励みになります。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同、サービス・業務の向上に努めて参ります。 機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 私どもの対応が良かったと仰っていただき、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声が、私たちにとって何よりも励みになります。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同、サービス・業務の向上に努めて参ります。 機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 4/9/2024
  3. Verified guest
    4

    食事が美味しかった。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 お料理を特にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。 美味しかったと仰っていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本に、四季折々の素材を活かしながら、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、心掛けております。 ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風苑にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 お料理を特にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。 美味しかったと仰っていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本に、四季折々の素材を活かしながら、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、心掛けております。 ぜひまたお越しくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

    Posted: 4/9/2024
  4. Verified guest
    3

    スーパーセール50%OFFで予約しました。 アワビは味は良いが思ったより小さい。イセエビはOK お風呂は良かったけれど、21時ごろに2回目に入ったときは温すぎ、温泉を止めてあったようです。 朝はいい湯でした。 評価普通までとしました。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お料理につきましては、アワビがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 温泉はお褒めいただき嬉しく存じます。 当苑の温泉は、pH9.5という度が極めて高いアルカリ性温泉なので、しばらくお湯に浸かっていると“お肌の角質を柔らかくしてスベスベにしてくれる”という特長がございます。まさに、「美肌の湯」でございます。温度に関しては安定しておらず申し訳ございません。通常は41.5℃前後に保つよう定期的に管理・調整しておりますが、なにぶん天然温泉なので湯船の温度が多少上下することがあります。今後は温度管理の回数を増やし改善いたします!! 是非またお越しくださいませ。またのご来苑をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お料理につきましては、アワビがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 温泉はお褒めいただき嬉しく存じます。 当苑の温泉は、pH9.5という度が極めて高いアルカリ性温泉なので、しばらくお湯に浸かっていると“お肌の角質を柔らかくしてスベスベにしてくれる”という特長がございます。まさに、「美肌の湯」でございます。温度に関しては安定しておらず申し訳ございません。通常は41.5℃前後に保つよう定期的に管理・調整しておりますが、なにぶん天然温泉なので湯船の温度が多少上下することがあります。今後は温度管理の回数を増やし改善いたします!! 是非またお越しくださいませ。またのご来苑をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 4/6/2024
  5. Verified guest
    4

    土産ものコーナーが少し小さい。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただき誠に有難うございました。  土産物コーナーの充実度に関するお声をいただき、大変ありがたく存じます。 今後の検討項目とさせていただきます。 是非またお越しくださいませ。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます!!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は松風苑にご宿泊いただき誠に有難うございました。  土産物コーナーの充実度に関するお声をいただき、大変ありがたく存じます。 今後の検討項目とさせていただきます。 是非またお越しくださいませ。 今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます!!

    Posted: 3/31/2024
  6. 1 - 5 of 161 reviews