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Yutorelo Atami

1173-534 Izusan, Atami-shi, Shizuoka, 413-0002

Ratings and reviews

4.3
Excellent
488 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4.5
Bath4.3
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    とても綺麗な部屋でゆっくり休めました。

    Posted: 5/9/2024
    Reply from the property

    この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりスタッフ一同大変嬉しく存じております。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 堤健太

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎいただけるものとなりスタッフ一同大変嬉しく存じております。 皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ熱海 堤健太

    Posted: 5/10/2024
  4. jellyboo
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事が美味しくスタッフの方も気遣いの素晴らしい気持ちのいい人ばかりでくつろげました。ただ駅から距離があります。送迎バスが満席だったため今回は路線バスを使いましたが、道も悪く途中の停留所が多いため乗降に時間がかかり常に遅延気味、チェックアウト後に乗り継ぎを予定している場合は注意が必要です。WiFiはありましたが山のせいかかなり電波も悪く、SoftBankの家族は何とか繋がりましたが楽天モバイルの私は最後まで圏外でした。露天風呂に植えられている躑躅の花がシーズンで美しく、足湯のあるロビーは開放的でゆったりと過ごせました。時間に追われない旅にはぴったりのお宿だと思います。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    jellyboo 様 この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地面、電波の件につきまして大変ご不便をかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 ゆとりろ熱海では、季節によって様々な花や景色がお楽しみいただけます。 この度のご滞在とはまた一味違うゆとりろ熱海にぜひお越しくださいませ。 ゆとりろ熱海 堤健太

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    jellyboo 様 この度はゆとりろ熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地面、電波の件につきまして大変ご不便をかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 ゆとりろ熱海では、季節によって様々な花や景色がお楽しみいただけます。 この度のご滞在とはまた一味違うゆとりろ熱海にぜひお越しくださいませ。 ゆとりろ熱海 堤健太

    Posted: 5/10/2024
  5. Verified guest
    4

    食事の間が悪く、時間がかかり過ぎでした。その他は良かったです。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 レストランでのお食事ではご不便ををかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらの件は関係部署に共有したうえで、今後の改善課題とさせていただきます。 皆様にはまたのご来館を心よりお待ちしております。 廣田 碧

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 レストランでのお食事ではご不便ををかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらの件は関係部署に共有したうえで、今後の改善課題とさせていただきます。 皆様にはまたのご来館を心よりお待ちしております。 廣田 碧

    Posted: 5/4/2024
  6. 1 - 5 of 488 reviews