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Fujinomiya Fujikyu Hotel

15-18 Chuocho, Fujinomiya-shi, Shizuoka, 418-0065

Ratings and reviews

3.7
Good
25 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.7
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 7/18/2022

    古いのは仕方ないとして、お風呂があまりにも狭すぎ。入る気がしなかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
  2. Anonymous
    3
    Posted: 6/21/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/18/2022

    料金なりで可もなく不可もなくですね。スタッフ間の連携頑張って!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  4. Anonymous
    5
    Posted: 6/16/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. applebear4136
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/21/2022

    5/19に宿泊しました。当日と翌朝は薄曇りでしたが、富士山はしっかり輪郭がわかり大きさを実感しました。今回評価を高く出来なかったのは、シングルルームとはいえ、バスタブがあまりにも狭く、シャンプーしてシャワー浴びる間、壁にぶつかってばかりで大変だったからです。あと10センチでも幅が広かったら‥残念でした。でも朝食会場の女性スタッフの方がとてもいい感じの方で良かったです。コロナでお皿に盛り分けラップをかける、早朝から大変な作業なんだろうな、と思いつつ美味しく頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は富士宮富士急ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。設備の面でご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 レストランスタッフに対しましては嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後改善できる点は話し合いスタッフ一同よりお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 5/21/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 5/16/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/13/2022

    富士宮駅から歩いて1分の場所にあり、値段に対してのサービスも良いです。 唯一、シャワーの温度調整がツーバルブ混合だったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は富士宮富士急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 シャワーのご使用においてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 設備に関しまして早急に改善できないところもございますが今後の課題といたしましてお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 5/14/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 5/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  9. keita07279216
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/11/2022

    富士山が目の前に見えてすばらしかったです。 朝食もコロナ対策しっかりしており安心出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は富士宮富士急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは窓から富士山を眺望できる部屋がございますのでご満足いただけて嬉しい限りです。 朝食会場のみならず安心してご宿泊いただけますようコロナ対策を行っております。 また機会がございましたらどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

    Posted: 5/14/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 5/7/2022

    駅前で立地は良かったです。浴槽、浴槽の足場に毛が何本か落ちており掃除が行き届いていません。WiFiは繋がらず出かける前にフロントに伝えリセットボタンを押すので戻った際に確認をする様にと言われたが繋がらず、内線した所、場所をかえてもダメですか?と。限られた空間で場所をかえるとか意味が分かりません。その後、繋がりましたが電波が弱かったです。 加湿器の貸出も内線で聞いたら部屋には届けてもらえずフロントまで取りに行きました。値段が安い分、サービスも掃除も行き届いていない印象でした。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は富士宮富士急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。またWifiも繋がらずご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。どうしても宿泊のお客様が多い時にはつなりにくくなってしまいます。また加湿器の件も含めてお客様より頂いたご意見をもとにスタッフ内で話合い、徹底した清掃とより良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 5/8/2022
  11. 1 - 10 of 25 reviews