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Okura Act City Hotel Hamamatsu

111-2 Itayamachi, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-7733

Ratings and reviews

4.5
Excellent
442 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. mtogu0616
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    駅からも近く、雨が降っていても、屋根があり濡れないでフロントまで行けるような立地でよかったです。 また、サービスでアップグレードしていただき、44階のお部屋となりました。 最高の景色で感動しました。 友達が住んでいますので、また、次回訪問の際は、是非利用したいと思います。

    Posted: 4/21/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    お部屋をアップルグレードして頂きとても快適に過ごせました。 フロントの方の対応もとても良かったです

    Posted: 4/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    ご親切なサービス、とても感激しました。 ホテル近くの鰻屋さんで購入した紙箱に入った蒲焼を電子レンジで加熱を お願いしたところ、快く応じていただいた上に綺麗な皿に盛り付けられ、箸が添えられ 温かな状態で部屋まで届けていただきました。 ありがとうございました。

    Posted: 4/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. aotomo1975
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋は、とても綺麗で夜景も凄く素敵でした。 駐車場もたくさんあり便利で、翌日の浜松駅周辺を時間まで散策できました。 次回もぜひ宿泊したいと思います。

    Posted: 4/15/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスやお部屋からの夜景にご満足いただけた様子を拝読でき、大変うれしく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。アクセスやお部屋からの夜景にご満足いただけた様子を拝読でき、大変うれしく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 武田

    Posted: 4/18/2024
  5. HayaT8810
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    前日プレミアコンフォートに宿泊した後のスタンダードだったので、少々劣る様に感じてしまいましたが、駅チカ、朝食ブュッフェも申し分ありません。 ホテル直結のコンビニにはいつも助かっています。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はご一泊のみならず、続けてのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またホテルの立地や食事をお気に召していただきまして大変うれしく存じます。当館には様々な部屋タイプがございますので、次回のご宿泊の際にはこの度とはまた違ったお部屋をお楽しみいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 杉山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご一泊のみならず、続けてのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またホテルの立地や食事をお気に召していただきまして大変うれしく存じます。当館には様々な部屋タイプがございますので、次回のご宿泊の際にはこの度とはまた違ったお部屋をお楽しみいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 杉山

    Posted: 4/12/2024
  6. 1 - 5 of 442 reviews