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Kuretake Inn Hamamatsueki Minamiguchi Premium

327-11 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.1
Very Good
558 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. こはだこのしろ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    駅南口より直ぐ、どこへ動くにも非常に便利な立地。フロントの方々、お掃除の方々、皆さんとても気持ちの良い接客でした♪ 8F北側、新幹線の見える部屋で掃除も行き届き気になる所無し。必要なアメニティを1Fで選べるのは今の時代に合った良いシステムです。朝食もバラエティに富んでおり大満足です。日曜宿泊ですので平日料金かと思いますが、とてもリーズナブルに利用できました。26年振りの浜松、たくさんの旧友と再会できホテルも良く楽しい旅となりました♪ (大浴場は利用する時間がなく評価しておりません)

    Posted: 6/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    接客態度がイマイチなのとプレミアムといいつつ北の庭のほうが全然良い

    Posted: 6/22/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの接客につきまして お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 全スタッフの接客態度を指導の下改めさせていただき、接客サービス向上のため励んでまいります。 貴重なご意見にお時間いただきありがとうございました。 お近くにお越しの機会がございましたらまた当館をご利用くださると幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムに御宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの接客につきまして お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 全スタッフの接客態度を指導の下改めさせていただき、接客サービス向上のため励んでまいります。 貴重なご意見にお時間いただきありがとうございました。 お近くにお越しの機会がございましたらまた当館をご利用くださると幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木

    Posted: 6/22/2024
  3. へいぽー1965
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    浜松出張の際は良く利用いたします。チェックインがスムーズで他のホテルに比べ待ちが少ないと感じてます。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:早坂

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:早坂

    Posted: 6/19/2024
  4. 566902
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    コンビニが近くて助かりました。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:杉浦

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるようで力してまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:杉浦

    Posted: 6/10/2024
  5. Verified guest
    4

    共同風呂の脱衣場が狭いですが広い湯船に浸かれて気持ちが良いです。朝食は和食、洋食バラエティ豊かでとても美味しく頂いてます。ウェルカムドリンクも嬉しいです。

    Posted: 6/8/2024
    Reply from the property

    くれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。   ご投稿より当館のサービスをご堪能いただけた様子をお見えすることができまして、大変嬉しく存じます。 当館は豊富なサービスをお客様にご利用いただけるよう、引き続き試行錯誤して参りたいと存じます。 今後とも当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:白井

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    くれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。   ご投稿より当館のサービスをご堪能いただけた様子をお見えすることができまして、大変嬉しく存じます。 当館は豊富なサービスをお客様にご利用いただけるよう、引き続き試行錯誤して参りたいと存じます。 今後とも当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:白井

    Posted: 6/8/2024
  6. 1 - 5 of 558 reviews