４月１９日に利用させてもらいましたが浴室の壁が壊れた状態でした。 下手したら怪我するかもしれないぐらいの状態です。気がついた時にはお風呂に入る状態だったのでフロントに連絡も出来ませんでした。気をつけながら入った後にフロントに直接話をしに行きましたがサービスを提供してはいけないレベルだと思います。差額なしでランク上の部屋と交換と言われましたが連泊するわけではなかってのでそのままで良いと言いましたがこれってどうなんでしょうか？ すぐにわかるレベルの浴室の壁が割れているのは連絡ミスどころでは無いと思います。リニューアルしてもあんな壁の割れ方はリニューアルした意味がないと思います。 もう泊まらないと思います。
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。 いただきましたご意見真摯に受け止め、清掃時の確認等を徹底し再発防止に努めて参ります。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿賜りましてありがとうございました。 EN HOTEL Hamamatsu 我妻
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初めて利用させて頂きました。 とても気に入りました。 また利用させて頂きます。
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「とても気に入りました」との言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとって便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心ろよりお待ち申し上げております。 EN Hotel Hamamatsu タパニソル
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出張で2回目宿泊させて頂きました。いつもは別のホテルにしていましたが、前回から立地、部屋の綺麗さでENに変えました。またさ利用させて頂きます。
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地や部屋の清潔さをお褒めいただき、大変光栄に存じます。 これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu タパニソル
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地や部屋の清潔さをお褒めいただき、大変光栄に存じます。 これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu タパニソル
新しくはない設備をキレイにメンテナンスして使っている感じ 清潔 ミネラルウォーターのサービスが良い
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu 村松
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu 村松
駅が近くて、非常に行動しやすかったです。
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「駅が近くて、非常に行動しやすかったです」との言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとって便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心ろよりお待ち申し上げております。 EN Hotel Hamamatsu タパ
この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「駅が近くて、非常に行動しやすかったです」との言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとって便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心ろよりお待ち申し上げております。 EN Hotel Hamamatsu タパ