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Izu Atagawa Onsen Hotel Katara Resort & Spa

992-1 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.1
Very Good
113 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    平日だったのでお客さんが少なく、大浴場やプールやスパはほぼ貸切状態で利用できました。 食事の内容はあまり変わりませんでしたが美味しくいただけ、スタッフが食器の片付けをしてくれたので食べることに集中できました。子どもの相手をしているとなかなかゆっくりできませんが、食事時間も余裕を持って設定してくれていたので大人も満腹まで食べられました。

    Posted: 12/12/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    28200。4歳の子供との二人旅行で伺いましたので参考になさって下さい。 ・施設は少し古めですが清潔、ホテルの方もとても感じが良く、送迎車あり。浴衣が種類多めで選べ、子供用も種類少な目ながらあり。(キッズルームなどがあるため、子供は途中で浴衣をやめていました)。ジャングルスパ・温水プール・キッズルームなどがあり、小旅行に最適。週末だけの特別なキッズルームもあり、ウエルカムドリンクあり。おみやげ・アルコール・おつまみなどの売店もあり、大人も楽しめます。伊豆熱川駅〜ホテル周辺はコンビニなどがほぼありません。ホテルは高台にあり周辺は坂が多いので出歩くのはあまりお勧めしません。 ・部屋は海側和室、自身で布団を敷くスタイル。景色8割くらいが海といっても過言ではないほど地平線まで海が広がっておりとても素敵。海岸からホテルまでは距離がありますが波の音が終始室内に入ってきており、また日差しがとても強く太陽が眩しく部屋も暑いほど。 ホテル内では水着を使用するため色々なもの干すためにハンガーが更に多くあると良いです。 ・夕食・朝食ともにバイキングで子供も楽しめるメニュー(やきそば・ピザなど。子供は天ぷらが美味しかったようです)あり、さほど広くはない朝食会場でしたが、和洋中と品数も多く、なによりお刺身数種をはじめとする海鮮がありとても美味しかったです。 子供と二人だったため子供の分も一緒にお皿に取らなければならずトレーが重くなってしまうので、バイキング台の手前にトレーを置くスペースがあると良いと思います。 ・プール施設は二種類あります。ジャングルスパ(スリリングな滑り台あり。百均?の水鉄砲あり)・温水プール(広い温水プールといった感じ。小さめの浮き輪が自由に使えます)があり、子供はジャングルスパのスリリングな滑り台がとても気に入っていました。 ただ、季節柄かジャングルスパの室温がとても低くとても寒い思いをしました。全体暖房が困難ならばスポット暖房でもあると良いかもしれません。ジャングルスパは室内を巡回しながら遊ぶスタイルのためラッシュガードなどは必須かと思います。(ところどころに温水があり、そこに入りながら暖をとっていました)。なお温水プールは終始水の中に入っているので室温はさほど気になりませんでした。 ・他、タオルが各プールに備え付けてあればなお良いと思います。

    Posted: 12/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    久しぶりに訪れました。 とにかく料理は最高、これだけで十分満足でした。 温泉とかプールとか,あれだけの施設維持するのも大変だと思いますが、とても綺麗でした。 部屋はさすがに古く見えてきましたが、必要十分。 こざっぱりしたサービスも時代と価格に則したものと感じました。

    Posted: 12/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    2024年11月に利用しました。 娘4歳と7歳の4人家族です。 ずっとホテル内で遊べます!子ども達は全てに大満足。食事も朝晩共バイキングなので好きな物を選べて嬉しそうでした。立地が急勾配の坂の上なので、保育園児を連れて歩くには厳しそうです。 機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 11/19/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAに再びご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 「ずっとホテル内で遊べます!子ども達は全てに大満足。」というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激です。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルまでは急勾配の坂となっております。 電車でお越しいただく際には、無料でご利用いただけるバスがございますので、是非ご利用下さい。 「機会があればまた利用したいと思います。」とのお言葉に、私たちも再びお迎えできる日を楽しみにしております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAに再びご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 「ずっとホテル内で遊べます!子ども達は全てに大満足。」というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激です。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルまでは急勾配の坂となっております。 電車でお越しいただく際には、無料でご利用いただけるバスがございますので、是非ご利用下さい。 「機会があればまた利用したいと思います。」とのお言葉に、私たちも再びお迎えできる日を楽しみにしております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Posted: 11/21/2024
  5. Verified guest
    4

    埼玉から行きました、部屋からすぐ海が見れます、きれいでした、少し残念のは蜘蛛がいました。 食事は美味しかったです プールの着替え室ちょっとにおいが臭いですね 総合的には良かったと思います、衛生面はもっとよくなればいいなと思います

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAに再びご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色をご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、蜘蛛がでてきたということで、お客様を驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 できる限り対策をしていきたいと思います。 そして、プール更衣室におきましても臭いについての配慮ができておらず、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 スタッフ一同真摯に受け止め、換気や消臭、設備の管理に注意を払い改善に努めて参ります。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルカターラRESORT&SPAに再びご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色をご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、蜘蛛がでてきたということで、お客様を驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 できる限り対策をしていきたいと思います。 そして、プール更衣室におきましても臭いについての配慮ができておらず、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 スタッフ一同真摯に受け止め、換気や消臭、設備の管理に注意を払い改善に努めて参ります。 この度のご来泊誠にありがとうございました。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Posted: 11/21/2024
  6. 1 - 5 of 113 reviews