溶岩焼きと料理提供のタイミングが残念 夕食の溶岩焼きの火が安定せず、溶岩焼き出来るまでに結構時間が掛かりました。お隣さんも同様で、キッチンでの調理をお願いしていました。私の方は安定するようになりましたが、その後、溶岩焼きをまだ全然焼いてる最中に、次の料理とその次の料理が運ばれてしまい、そちらは少し冷めてしまったのが残念でした。全体的にボリュームが多いというわけではないですが、かなりお腹いっぱいになりました。 お風呂には一度外に出なければならないのは事前に把握していましたが、やはり、日の出前に入るにはあまりにも寒すぎました。作務衣の下に肌着などの用意をしておくべきでした。 貸切風呂の脱衣所などには暖房設備はないので注意が必要です。大浴場も大きく、露天風呂もあるので、冬は大浴場だけでも十分に満足できると思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/52638?reviewId=33123476619351
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きらの里リニューアル後も最高!夕食だけ残念 大好きでもうかれこれ6度目のきらの里。 リニューアル後は初でフロントから外へ出ずに八幡野へ行けるのはとても便利でした。子どもが3人いて、遊び道具も豊富で、アイスや焼き芋、夜泣きラーメンが無料だったりと、のんびりと出来て本当に最高でした。ただ一つだけ、夕食だけが残念でした。味も量も申し分ないのですが、17時半に食べ始めて終わったのが19時半...さすがに2時間は子どもも飽きてしまい最後のデザートは食べずにお部屋に戻りました。もう少し臨機応変に対応していただけると有難かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/52638?reviewId=33123476541568
子供3人連れなので、温泉旅行はゆっくりしたいためいつも露天風呂付きの客室に宿泊しています。今回もお風呂付きの部屋だったのですが、お湯の温度が入れないほど低くて入れませんでした。フロントにお願いしたらすぐ対応して下さいましたがそれでも入れませんでした。 朝食も7時半~だったのですが、食事が来たのは8時すぎ。40分後です。 こんなことは初めてで、申し訳ないですが帰り際にも伝えました。 年末にも関わらず値段も手頃だったので仕方ないのかもしれませんが、楽しみにしていただけにとても残念でした。 大浴場は広くきれいでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/52638?reviewId=33123476532455
食事なしプランで夕食難民! 食事無しのプランと気づかず予約して、チェックイン時にわかって驚いた。夕食は追加できず、15分ほど歩くとコンビニがあると言われたが、暗い道を歩いて往復するのは嫌だったので、無料提供の焼き芋、おでん、ラーメンでしのいだ。何か買ってくれば良かったと後悔したがあとの祭り!これからは気を付けなければ!ここのお風呂は充実していて気に入っているのだが、翌日は寒く、朝3棟ある露天風呂の1つに入ったが、寒いし、風で葉っぱが湯舟にたくさん浮いていたので早々に退散した。杜の湯は快適だった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/52638?reviewId=33123476530290