Livemax Resort Ito Kawana

母娘とシニア愛犬のふらり温泉目的で、利用しました。 他の方もコメントしてましたが、従業員の方々は本当にサービス精神旺盛でした。 温泉目的のお風呂も、露天風呂とロウリュウサウナまで楽しめて、大満足。 フロント前に、ウェルカムドリンクも(ホット対応紙コップ)あり部屋で飲めました。 持参した愛犬の冷凍フードは、同じくフロント前レンジで温められて便利でした。 一つだけ気掛かりだったのは、部屋の窓のブラインド上方がしっかり閉まりきらなかったので、朝方に太陽光が差し込んで熟睡の妨げになった事。 母の私が、二十代に友人に誘われて来た事がある施設なので、経営者は違えど古いのは当然。 経営元が変わって、このレベルを保つのが難しいのを、サービスでカバーする姿勢が素晴らしい。 何よりリーズナブルに温泉と食事が楽しめて、息抜きになりました。ありがとうございました。

朝、 男湯の温度がかなり高く 火傷しそうだったと言ってました 女湯は、快適でした

今回は私の出産祝いと娘の初旅行を兼ねて家族で利用させて頂きました。まず、従業員の方の接客は丁寧で良かったです。(殆ど外国人の方) ただそれ以外が残念に思う所が多かったので、宿泊時の参考になればと思います。ロビーは薄暗く無音、コテージだった為部屋までは外を歩いて行くのですが階段しかない為キャリーケースは大変でした。部屋に着くなり塗装が禿げ虫除けが吊るされたドアに、部屋の至る所に虫対策用品が目に付きます。襖や障子は雨漏りの跡が酷く湿度は最悪、リモコンや机はベタベタ、至る所に埃が積もっており、直接荷物を下ろすのを避けるほどでした。公式とは違う点も多く、プールは水抜きされライトアップなどなし、大浴場ではサウナは故障中。オーシャンビューと書いてあったのですが部屋から見えるのは屋根と手入れされてない草木、奥に少しの海でした。 使われてない自販機や、清掃用具があちこちに置いてあり、お世辞でもリゾートホテルとは思えませんでした。挙げ句の果てに、チェックアウト時に別途料金として入浴税があり、これなんですか？と聞くとフロントに貼ってある説明の紙を指差し書いてあるので、と。 金額は大きくはないですがせめてチェックイン時に口頭で説明するべきだと思いました。 もう利用することはないと思います。

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設備は古さを感じますがリノベーションされていてそれほど不快に感じることはなかったです。 食事はビュッフェ形式で料理が少なくなるとまた持ってきてくれるので食べ損ねるようなこともありませんでした。味も良かったです。 お風呂は内風呂も露天風呂も落ち着いた雰囲気でちょうどいい大きさでした。男湯のサウナが故障しており、その点は残念でした。 親夫婦と小型犬、子ども夫婦と孫の２世帯での旅行でしたが快適に過ごすことができました。 また機会があれば泊まりたいですね。