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Laforet Ito Onsen Yunoniwa

2-3-1 Shishido, Ito-shi, Shizuoka, 414-0004

Ratings and reviews

4.4
Excellent
274 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    素泊まりで探してたら、たまたま?安いプランがあったので利用。 普段の値段からしたらずいぶんリーズナブルに利用したようなので、特に不満はない。 全般的に良い印象だが、難点は駐車場の案内看板がわかりにくい。玄関前に車で着いたが、係の人もいないし、奥のタワーパーキングの係の人がこっちに気付いても寄ってくるでもないし、ウロウロしてたら小さな看板を見つけ、2軒隣に駐車場があるようだ。 まー、安く泊まったので不満はないが。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的には概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。 しかしながら、駐車場の看板におきましては分かりづらかったようで、スタッフの対応含め大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を社内で共有させて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。 改めまして、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的には概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。 しかしながら、駐車場の看板におきましては分かりづらかったようで、スタッフの対応含め大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を社内で共有させて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。 改めまして、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 4/13/2024
  2. Verified guest
    4

    ホテルの敷地内に入ると、スタッフの方がやってきて荷物を運んで下さった上、気さくに話しかけて下さったため緊張が和らぎました。 細かな気配りを感じ、感激した部分です。 私が宿泊したお部屋は温泉付きのお部屋でしたが、いつでも好きな時に暖かく綺麗なお湯に浸かれるのはありがたいなあと感じました。 大浴場も基本的には素晴らしかったのですが、露天風呂のすぐ側にある池の中に2匹のドブガエルがおりました。温泉の中に飛び込んでこないか不安に感じましたが、その他に引っかかる点は特になく、お風呂上がりに伊豆高原の牛乳を使ったコーヒー牛乳を飲めたのが最高でした。また機会があれば宿泊したいと思います。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的にご満足頂けたご様子で、当館のスタッフと致しまして大変嬉しく存じます。 お出迎え時に対応させて頂いたスタッフも恐縮しておりまして、“今後の励みになります”と言っております。 ホテル旅館としての基本的な部分ではありますが、この度こうしてお客様から温かいお言葉を拝領することができ、今後への大きな糧となります。 露天風呂におきましては日々定期的に巡回しておりますが、屋外にあるという特性上、どうしても虫などが飛来してきてしまうことが度々あります。 大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程頂ければ幸いに存じます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 総体的にご満足頂けたご様子で、当館のスタッフと致しまして大変嬉しく存じます。 お出迎え時に対応させて頂いたスタッフも恐縮しておりまして、“今後の励みになります”と言っております。 ホテル旅館としての基本的な部分ではありますが、この度こうしてお客様から温かいお言葉を拝領することができ、今後への大きな糧となります。 露天風呂におきましては日々定期的に巡回しておりますが、屋外にあるという特性上、どうしても虫などが飛来してきてしまうことが度々あります。 大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程頂ければ幸いに存じます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 3/21/2024
  3. Verified guest
    5

    温泉も料理も、お気に入りのホテルです。 また、伺います!

    Posted: 2/20/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 “お気に入りのホテルです”との大変嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 まさに当館の自慢はその2点でございまして、温泉はかの高名な東郷平八郎元帥が愛したことでも知られる名湯でございます。 また、お料理に関しましても当館の料理長は日々情熱を持って料理の研究を重ねている達人でございまして、手前味噌ではありますが、ラフォーレ伊東温泉の歴史を紡いでいる料理家でございます。 我々スタッフにとりまして、お客様より「また伺います」というお言葉を頂戴できることは他の何にも代えがたいほどに嬉しいお言葉でございます。 今後もお客様のご期待にお応えすることができるよう、決して慢心することなく日々精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 “お気に入りのホテルです”との大変嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 まさに当館の自慢はその2点でございまして、温泉はかの高名な東郷平八郎元帥が愛したことでも知られる名湯でございます。 また、お料理に関しましても当館の料理長は日々情熱を持って料理の研究を重ねている達人でございまして、手前味噌ではありますが、ラフォーレ伊東温泉の歴史を紡いでいる料理家でございます。 我々スタッフにとりまして、お客様より「また伺います」というお言葉を頂戴できることは他の何にも代えがたいほどに嬉しいお言葉でございます。 今後もお客様のご期待にお応えすることができるよう、決して慢心することなく日々精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネージャー 北川 洋之

    Posted: 3/4/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋はとてもキレイで部屋風呂もとても良かったです。アメニティが有料だったのが少し残念でした。食事はとても美味しかったです。初めてまた泊まってみたいと思ったHOTELでした。

    Posted: 1/24/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 当館はリピーターのお客様も多数いらっしゃいます。ぜひ、投稿者 様におかれましてもリピートしていただければ幸いです。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネジャー 小川 貴之

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 当館はリピーターのお客様も多数いらっしゃいます。ぜひ、投稿者 様におかれましてもリピートしていただければ幸いです。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネジャー 小川 貴之

    Posted: 1/28/2024
  5. Verified guest
    5

    スタッフがたくさんいらっしゃり、皆さま日本人の大人で、外国人スタッフや若者バイトとは違い、とてもよく気がついて落ち着いていて、心地よかったです。(外国人やバイトの方すみません)そこを一番評価します。 お正月の室礼も素敵で楽しめました。 歯ブラシ等アメニティは持参したので問題なしでした。  お風呂、お食事もよかったです。

    Posted: 1/1/2024
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフの接遇面におきまして、“一番評価をします”との過分なるお言葉を賜り、至極光栄に存じます。 ホテル旅館でお過ごしになられる時間というものは、お客様にとって日頃の疲れをお癒しになられる特別な時空間であろうと思います。 私共宿泊業に従事する者の使命は、そんなお客様に寄り添い、いかに非日常を演出させて頂けるかにかかっていると思っております。 私共のスタッフにはそういった時空間を演出できる高い意識を持ったスタッフが多く在籍してくれていると信じております。 そして、これからもお客様と共に新たなラフォーレ伊東温泉の歴史を紡いで参りたいと思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネジャー 北川 洋之

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフの接遇面におきまして、“一番評価をします”との過分なるお言葉を賜り、至極光栄に存じます。 ホテル旅館でお過ごしになられる時間というものは、お客様にとって日頃の疲れをお癒しになられる特別な時空間であろうと思います。 私共宿泊業に従事する者の使命は、そんなお客様に寄り添い、いかに非日常を演出させて頂けるかにかかっていると思っております。 私共のスタッフにはそういった時空間を演出できる高い意識を持ったスタッフが多く在籍してくれていると信じております。 そして、これからもお客様と共に新たなラフォーレ伊東温泉の歴史を紡いで参りたいと思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 アシスタントマネジャー 北川 洋之

    Posted: 1/5/2024
  6. 1 - 5 of 274 reviews