仲間とワイワイ話せる良いコテージ 高校時代の仲間6名でコテージに宿泊しました。皆でワイワイ喋るにはとても良い所と思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67933?reviewId=33123477767166
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広々とした部屋と可愛い朝食、送迎以外は良いホテル お部屋が広くて朝食会場からちらっと富士山が見えたりして気持ちのいいホテルでした! コースのご飯も桜モチーフで可愛らしかったです。スタッフも1人を除いてとても感じが良かったです! フロントでお風呂の巡回バスが時間外の場合には、スタッフが車で送迎するとの案内があり、依頼したところ担当者がずっと嫌味を言ったり、こちらがキャンセルするよう促す言葉掛けを何度もしてきて不快でした。その方以外はみなさんすごくいい接客だったので残念です!送迎の件以外はおすすめのホテルです。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67933?reviewId=33123477653442
ぐりぐりぐるみ 様 この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご送迎に関しまして、私どもの従業員の対応方法が不十分であった事、お詫び申し上げます。 この度のご対応が不十分であったことを、従業員一同、重く受け止めております。 早急に、改善及び接遇の質の見直しを早急に進めてまいります。 また、従業員教育の強化を通じて、どの従業員が対応しても一貫したサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 ラフォーレリゾート修善寺
ぐりぐりぐるみ 様 この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご送迎に関しまして、私どもの従業員の対応方法が不十分であった事、お詫び申し上げます。 この度のご対応が不十分であったことを、従業員一同、重く受け止めております。 早急に、改善及び接遇の質の見直しを早急に進めてまいります。 また、従業員教育の強化を通じて、どの従業員が対応しても一貫したサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 ラフォーレリゾート修善寺
緑さわやか、温泉満喫の姉妹旅 久しぶりに姉とのんびりしました。ゴルフコースが見えて、緑がとてもさわやかでした。温泉の大浴場が少し距離があったので、近くの大浴場に入りましたが、一番乗りで気持ちよかったです。 クチコミの 詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/67933?reviewId=33123477620548
pecomaari 様 この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 過分なご評価及び率直なご意見を頂き、大変恐縮しております。 次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ね, お客様対応に努めてまいりたいと存じます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ラフォーレリゾート修善寺
pecomaari 様 この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 過分なご評価及び率直なご意見を頂き、大変恐縮しております。 次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ね, お客様対応に努めてまいりたいと存じます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ラフォーレリゾート修善寺