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Toi Onsen Bokusuiso Toikan

289-2 Toi, Izu-shi, Shizuoka, 410-3302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
199 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/3/2022

    部屋はるニューアルされ綺麗でした。食事処もリニューアルされ個室で良かったが、配膳のたび床が揺れるのが気になりました。内風呂、露天風呂ともに衛生面が気になるところがありました。またお風呂の温度が高めで、ゆっくり長湯がむずかしいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お部屋に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 浴場は多数ございまして、それぞれ温度を変えています。39〜42℃くらいの湯船がそれぞれございますので、夏期でございますので、多少お好みのスタイルは違うかもしれませんが、お好みの場所でゆっくりお入りいただけたらと思います。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。

    Posted: 8/3/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. タカさん3612
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 7/26/2022

    コスパ最高でした。 料理、食事処、いい感じでした。 風呂これゃまた贅沢です。久しぶりに贅沢風呂に浸かりました。 このようなお宿ってなかなか巡り会えないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。 お料理とお風呂に、大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 これからも、いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/27/2022
  4. アクキー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 7/24/2022

    部屋は、綺麗に保たれていてくつろげました。食事も多種多様でとても美味しかったです。宿の方全員の対応がよく気持ちよく過ごせました。何度行っても気持ちよく過ごせます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。いつも御愛好を賜りまして、感謝申し上げます。(^^) お部屋とお料理また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/24/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/19/2022

    毎年何回か伊豆旅行には来ていて毎回色々な所に宿泊してますが、土肥での宿泊は初めてでした。 『家康の間』は部屋が広くて テンションUP 露天風呂も雰囲気が良い お食事も品目も多く量もバッチリ ただ伊勢エビは小さすぎてかわいそう、これなら無くていいのにと思いました。 全体的にはかなりポイント高かったので、また利用したいです。 お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。 お部屋とお風呂に、大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/20/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/19/2022

    7/16親族で利用しました。場所はわかりにくかったですが接客、施設、食事等満足です。ありがとうございました

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お身内の皆様ご一緒に、楽しいひとときをお過ごしいただけて、スタッフ一同、とても嬉しく思って居ります。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/20/2022
  7. coco33977279
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/18/2022

    2022/7/15に宿泊しました。食事の内容は、すごく豪華で美味しかったです。建物が古いせいか、お年寄りには、段差が危ないと思いました。でも、また、行きたいと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 これからも一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。

    Posted: 7/18/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Couple
    5
    Posted: 7/17/2022

    たいへん満足いくおもてなしでした。 今まで又来たいと思う旅館はありませんでしたが、ここは全てにおいて、感激した旅館です。 リピートさせて頂く予定です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく思って居ります。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/17/2022
  9. まりあ01079485
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 7/14/2022

    到着時刻が遅くなってしまいましたがお部屋までの案内もスムーズで丁寧な接客でした。 夕食のお刺身は新鮮でとても美味しかったです! しかし20代カップルだと量が少ないかな?と感じました。 他の方の投稿にもありましたが、アワビがしょっぱく残念でした。 サービスの方はとても優しく実家の様な安心感があります(^^) 貸し切り風呂もとても良かったです! お部屋はとても広く畳等も綺麗でした!が、寝室の空調を付けると生乾き臭がして7月でしたが付けずに寝ました。もう一つ空調があり、そちらは匂いが気になりませんでしたので、寝室の空調を付けなくても我々は大丈夫でしたが、点検された方が良いかと存じます。 1点残念だったのですが、朝に女性大浴場を利用すると明らかに混浴可能な年齢を上回った年齢の男児が女性大浴場に居ました。母親と思われる女性も居ましたが、終始ジロジロと見られとても嫌な思いをしました。 脱衣場には6歳以上の入浴はお断りと張り紙があったので、お宿様の責任ではなく、そのご家族のモラルの問題だとは思いますが、朝からとても嫌な思いをしてしまいました。 その1件があり朝食も美味しく頂けずモヤモヤしたままチェックアウトをしましたが、出発の際に角を曲がるまで手を振ってお見送りして下さりとても嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。 大浴場の件につきましては、出来る限りの対応をさせていただいて居りますが、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。またお目にかかるのを楽しみにしております。有り難うございました。

    Posted: 7/14/2022
  10. 松本の智
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/13/2022

    スタッフの皆さまが明るく親切です。 お部屋は 武将のお名前で 松本潤さんファンの家族は お隣の家康がよかったぁ(笑)とはしゃいでいました。 問題があるとすれば仕方がないことなのですが、洞窟風呂がある方のお風呂は 高齢者や障害のある方は 階段が多いので大変です。 お食事は 食べきれないくらいで ご飯が無駄になってしまったら勿体ないと思ってしまいました。前もって 一膳ずつ位でいいですって言えばよかったのかしら。 見送りも丁寧でまた行きたいお宿です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。 私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。大浴場のロケーションは、自然環境がとても豊富な場所にございますので、少しご不便をお掛けして居ります。 これからも一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。 またお目にかかるのを楽しみにしております。 有り難うございました。(^^)

    Posted: 7/14/2022
  11. 1 - 10 of 199 reviews