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Shuzenji Onsen Nenoyu Taizanso

883 Shuzenji, Izu-shi, Shizuoka, 410-2416

Ratings and reviews

4.5
Excellent
45 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. なろさん0810
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/22/2023

    到着時間が遅くなりましたが駐車場まで出迎えて頂き親切な対応して頂きました。 お部屋も綺麗で大満足でした。 お料理も鮮度の良い物に工夫されていてとても美味しく頂けました 対応して頂いたスタッフの方はとても親切でした。 他のスタッフの方もとても感じの良い人ばかりでした。 今度はもう少しゆっくり伺いたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/5/2023

    口コミ通り、食事が大変美味しかった。ちょっと物足りなく食後に部屋で飲食をしたい人は購入していくことをお勧めします。近くにコンビニはなく、宿内の売店にあまり期待はできません。 お部屋は天井、部屋の隅にちょっと汚れがあるかもしれませんが、全体的にきれいにされています。お風呂は歴史を感じますが、お湯は柔らかくいいお湯でした。館内の温泉は予想以上に小さいです。 接客はご担当してくださる方によって評価が分かれるかも。わが家を担当してくださった方はお若いけどとても気がつくし、心地よいサービスでした。他のお部屋を担当していた方の中には、声が大きくちょっとガサツな感じがする方もいました。 ホテルからの景色が残念。また部屋は窓が少ないのと窓からの景色がこちらも残念。ゆっくりできてよい温泉ですが、やや閉塞感を感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ねの湯 対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく存じます。 館内設備に関しましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 改善出来る点がないか検討させていただきます。 お客様にご満足いただける、おもてなしをご提供できますよう心がけて参りますので、また伊豆にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、ご意見・ご感想いただきありがとうございました。

    Posted: 4/6/2023
  3. まっつ7764
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/3/2023

    娘の卒業と新級祝いで久しぶりに家族で温泉旅行を計画しました。皆様、とても温かく、程よい距離感で対応されてて、ゆったりした時間を過ごせました。 お食事は春らしい素材を使われてて、山の幸も海の幸も堪能出来ました。娘へのサプライズ計画にも力を貸して頂き、娘も大変喜んでいました。またお宿からのサプライズにも感動しました。 また伺いたいお宿です。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お祝い旅行にねの湯 対山荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご卒業・ご進級おめでとうございます。 娘様のお祝いに携わることができ、私どもも大変嬉しく存じます。 また、ご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いです。 お料理は伊豆の新鮮な食材を使用し、季節により工夫をしております。 ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。 宿人一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 4/6/2023
  4. あらしくろ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/3/2023

    接客はとても良いです。 食事も美味しく頂きましたが、厳しく言うと、相対レベルは高いがばらつきを感じました。 部屋の風呂の窓、開かず残念。ドライヤーも最新型なんでしょうが、男性のセットには向かないタイプ。 自由に頂けた、コーヒーはとてもおいしかった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ねの湯 対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理やスタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく存じます。 せっかくのご旅行に満足のいくご提供ができず、またご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 改善出来る点がないか検討させていただきます。 お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。

    Posted: 4/6/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/25/2023

    おもてなしがとても素敵で食事やお部屋も全てが良かったです! また泊まりたいと思いました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ねの湯対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 とても喜んで頂けて大変嬉しく存じます。 次回修善寺にいらっしゃる際はぜひまたお泊まりください。宿人一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 3/31/2023
  6. 1 - 5 of 45 reviews
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