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Ishinoya Izu Nagaoka

192 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka, 410-2211

Ratings and reviews

4.5
Excellent
58 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    朝夕付きのプランで宿泊しました。 夕ご飯は豪華で盛り付けも素敵でした!朝ごはんの和食もよかったです。 温泉もご飯もよかったですが、一つ一つのお部屋がはなれになっているのでゆったりと休むことができました。若い方々におすすめの旅館です! ご飯会場やお風呂は部屋から階段をかなり使うのでお年寄りだと移動だけで疲れます。部屋についているお風呂も源泉なので移動が大変な方はそちらをおすすめします(^^) DVDや本などの貸出有り、美容グッズの貸出もありました◎

    Posted: 8/28/2024
    Reply from the property

    ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。 お食事や温泉でごゆっくりとお過ごしになられたご様子で、大変嬉しく存じます。 庭園には階段がございますが、露天風呂のあるお部屋やお部屋食のプランもございますので、ご年配の方でもご利用頂ければと思います。 ぜひまたお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。 お食事や温泉でごゆっくりとお過ごしになられたご様子で、大変嬉しく存じます。 庭園には階段がございますが、露天風呂のあるお部屋やお部屋食のプランもございますので、ご年配の方でもご利用頂ければと思います。 ぜひまたお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/29/2024
  2. Verified guest
    5

    予約した部屋よりも岩風呂付の部屋にグレードアップしていただいて大変良くしてもらいました。

    Posted: 8/28/2024
    Reply from the property

    ご投稿誠にありがとうございます。 露天の岩風呂をご堪能頂けたでしょうか。 次回のお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿誠にありがとうございます。 露天の岩風呂をご堪能頂けたでしょうか。 次回のお越しをお待ちしております。

    Posted: 8/28/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋の露天風呂がとても良かったです。 鯉へ餌をあげれたり 花火ができたりと、子供も楽しめるサービスがあり良かったです。

    Posted: 8/25/2024
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 客室の露天風呂についてご満足頂き何よりでございます。 また、鯉のエサやりや花火についてもご好評をくださりありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 客室の露天風呂についてご満足頂き何よりでございます。 また、鯉のエサやりや花火についてもご好評をくださりありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/25/2024
  4. Verified guest
    2

    洗面シャワーの水圧がひくすぎる。 露天風呂にいく手掛けが片方しかないのでお風呂側からしめることができない。脱衣場の引き戸がしめずらい。建付けが悪すぎる。接客の印象が良かったのでとても残念でした。

    Posted: 8/14/2024
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 シャワーの水圧が弱かったという事で貴重なご意見を頂きありがとうございます。客室の点検をさせていただきました。また、引き戸に関しましても同様に改善をさせていただきました。 スタッフの接客面に関しましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 シャワーの水圧が弱かったという事で貴重なご意見を頂きありがとうございます。客室の点検をさせていただきました。また、引き戸に関しましても同様に改善をさせていただきました。 スタッフの接客面に関しましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/15/2024
  5. Verified guest
    5

    結婚記念日に泊まらせて頂き、急なお願いにもかかわらず、夕食時にデザートプレートを用意していただいて大変満足な1日を過ごすことができました。 また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 こちらこそ、「結婚記念日」という大切な記念日に当館をお選びくださりどうもありがとうございます。ご満足頂き何よりでございます。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は石のや伊豆長岡へご宿泊頂きありがとうございます。 こちらこそ、「結婚記念日」という大切な記念日に当館をお選びくださりどうもありがとうございます。ご満足頂き何よりでございます。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/15/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews