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Tsumagoi Resort Sai no Sato

2000 Tamari, Kakegawa-shi, Shizuoka, 436-0011

Ratings and reviews

3.7
Good
206 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. たごさく34
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/2/2023

    レンタカーのカーナビにつま恋リゾートの電話番号や住所を入力してもうまく表示案内されず、電話で問い合わせたところ丁寧にご教示下さって有り難かった。部屋も広くゆっくりくつろげました

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 11/29/2023

    学生の子供2人と母と一緒に4人で利用。部屋も広く過ごしやすかったです。 ただ、お風呂の受付で性別を娘が男性と間違えられ、こちらが訂正すると全く謝罪もなく、ただ各性別の人数を再度確認され鍵を渡されました。娘もそれは聞こえてしまい、モヤモヤ。 娘は中学生で多感な時期。いくら子供でもせめて謝罪は欲しかったです。ホテル内ではとてもスマートな接客対応だったのに残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 11/24/2023

    近くに何もなくて、静かな環境で過ごせましたが、静かゆえに換気扇の外側のカバー?が 風でバタン、バタンと鳴って夜中に目が覚めてからは、気になって眠れなかったのが、一つだけ残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 11/16/2023

    んー惜しい! 予約は2人一部屋でしたが、部屋は4ベッドで十分過ぎるほど広く、窓からの景色も最高、食事も量、内容共に最高でした。 設備の古さを指摘するコメントが有りましたが、風呂トイレなどの水回りは、新しいものにリフォームされていて、部屋のコンセントにはUSB出力が付いているなど、最新式になっていました。 概ね満足だったのですが、浴槽横の点検口の蓋の周囲にカビが残っており、特に入口から見えにくい浴槽側の縁に多く残っていました。 カビキラーを一吹きして、10分後に流すだけなのにーーっと、とても残念な気持ちになりました。 とは言え大満足でリピート予定ですが、現状に慢心せず改善を促したい思いの愛のムチとして総合評価星-1とします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 11/5/2023

    トーマス機関車の帰りにじーじとこどもの3人で宿泊しました。 サウスウィングに宿泊したのでやや不便でしたが、お部屋は古いものの清潔で、温泉施設や品数の豊富なバイキングなどを堪能できて、とても楽しい旅行になりました。 サービスも基本的にとてもよかったです。 また機会があればぜひ宿泊したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 206 reviews