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Nishi Izu Mitohama Yunohama Onsen Yasudaya Ryokan

19 Uchiura Mito, Numazu-shi, Shizuoka, 410-0223

Ratings and reviews

4.2
Very Good
39 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    富士山が眺望できる立地、数寄屋造りの風の部屋など満足しました。ただ、「春らんまん桜御膳」と銘打った料理を期待していただけにその内容・質にがっかりさせられました。退職後、いろいろなホテル、旅館あるいはペンション等に宿泊してきましたが、これほど期待を裏切られた料理は初めてでした。特に、季節の桜エビ。桜エビといえば沼津を期待していただけに残念でした。 また、食卓に置かれていた献立表の一部が修正テープ消されていたのも驚き、何がプリントされていたのかはわかりかねますが、「献立が一つ減らされている」という印象を与えあまりにもお客に失礼なのではないでしょうか。手書きではなくパソコンで印刷したもの。削除して再プリントすれば済むこと。今少しサービス業としての配慮が足りないと思います。敢えて申し添えます。

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お料理の件ご指摘を受けた点は、改善するべきことだと思います。 4月でこのプランは終了でございますので、来年度始めるときの改善点として把握でき、貴重なご意見を頂いたと思います。 お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お料理の件ご指摘を受けた点は、改善するべきことだと思います。 4月でこのプランは終了でございますので、来年度始めるときの改善点として把握でき、貴重なご意見を頂いたと思います。 お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    Posted: 5/3/2024
  2. Verified guest
    5

    建物は歴史を感じ、古さを心配していたものの嫌な匂いなどは無く、とても清潔に掃除されていました。 お食事は全て丁寧に調理してあり、美味しくいただきました。料理旅館にありがちな「気持ち悪くなるまで食べる」という量ではなく「満腹&満足」という夕食でした。 宿のかたが「沼津は何もなくて。。。」と控えめにおっしゃっていましたが、のんびりしたかった私にとって、これ以上ないくらいゆったりとした時間を過ごし、余りの心地よさに12時間も寝てしまいました。 4月とはいえ寒い日でしたが、部屋にこたつがあり、暖かい中、本を読みました。 スタッフの皆さんが、とても優しかったです。 2日目の朝に、部屋から富士山が見えました。最高の旅をありがとうございました。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度は安田屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 良き思い出作りのお供が出来ましたようで大変嬉しく思っております。 日頃お忙しくされていらっしゃる方々が ゆっくりお寛ぎ頂ける時間と場所を提供でき、 旅行後にまた頑張れる元気が充電できれば幸いです。 また機会があればお越しください。 有難うございました。              安田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は安田屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 良き思い出作りのお供が出来ましたようで大変嬉しく思っております。 日頃お忙しくされていらっしゃる方々が ゆっくりお寛ぎ頂ける時間と場所を提供でき、 旅行後にまた頑張れる元気が充電できれば幸いです。 また機会があればお越しください。 有難うございました。              安田

    Posted: 4/12/2024
  3. Verified guest
    4

    夕食は少ないかと思いましたが、刺し身、煮つけ魚など量もまずまずで美味しく頂きました。寒い日でしたがエアコンが効き寒くありませんでした。また角部屋でしたので富士山が良く見え大変良かったでした。現地でのカード支払いはVISAかMASTERSだけのようです。

    Posted: 11/18/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    初めて宿泊させていただきましたが大変親切にしていただきありがとうございます。諸事情により、当日の昼食が遅い時間になってしまったので宿での夜のお食事を残してしまったのが心残りでしたがたいへんおいしく、次回はおなかを空かせて行きたいと心に誓いました。部屋には太宰治「斜陽」があり、読みふけってしまいました。波の音が聞こえて夜は爆睡してしまい、ゆっくりするには最高のお宿でした。

    Posted: 11/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    食事は言うことなしでした。 ただ、子供の食事について、もう少し配慮が欲しかった。ふりかけつけたり、もう少し食べやすいようにしてくれたらよかった。椅子も子供用なのは無い 部屋の鍵がとても硬くて閉めるのが大変だった。 虫がたくさん出た 布団も薄いのでもう少し良い布団だと良かった。 畳の廊下とか、すごく中は良い感じでした。 宿の方も子供に優しく接してくれてよかったです。 ありがとうございました

    Posted: 9/4/2023
    Reply from the property

    この度は、安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お子様料理の件、布団の件等ご意見を有難うございます。今後の対応も含め、検討していきたいと思います。                安田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お子様料理の件、布団の件等ご意見を有難うございます。今後の対応も含め、検討していきたいと思います。                安田

    Posted: 9/20/2023
  6. 1 - 5 of 39 reviews