Shizuoka Country Hamaoka Course & Hotel
Ratings and reviews
- ryo4391|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 12/31/2022夫婦と中学生、小学５年生の4人で宿泊しました。 建物はやや古いですが、元が立派な建物なことと手入れが行き届いているせいかあまり古さは感じませんでした。 夕食は徳川家康にちなんだコース料理で量も丁度良く、解説を聞きながら美味しく頂きました。 朝食はビュッフェで品数は多くありませんが十分な質、量でした。 夕飯の時間は事前に決まっていたのですが、チェックイン後に変更をお願いしたところ対応して頂けました。ありがとうございました。 従業員の方の対応や管理、手入れがとても良く快適に宿泊出来ました。
Reply from the propertyryo4391 様 このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かなご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 料理長が腕をふるった家康公ゆかり会席をご堪能いただけて何よりでございます。 ryo4391様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 内田航平
Posted: 1/22/2023 - DR30hiro|Japan|Age: 50s|Couple4Posted: 11/1/2022
夕食での、ソムリエさんが、 凄く感じよくて、 ゴルフの昼食のとき、 また、声をかけてくれて、 彼女が、大変よろこんでました。 ホントありがとうございました。
Reply from the propertyDR30hiro様 このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かなご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 DR30hiro様からのお褒めのお言葉に担当ソムリエも大変喜んでおります。 DR30hiro様のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 宿泊係 内田航平
Posted: 12/27/2022 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 10/24/2022
家族旅行で使用しました。離乳食を食べさせたかったのですが、フロントで快く電子レンジを貸してくれました。
Reply from the property投稿者様 このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、温かなご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 私どものサービスに対して労いとお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変ありがたく、スタッフ一同大変嬉しく思います。 投稿者様のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 宿泊係 内田航平
Posted: 12/27/2022 - Anonymous4Posted: 9/30/2022
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 8/17/2022
部屋が広く，展望もよいです．全体的に古めのホテルでしたが，コスパは悪くないので，また利用してもよいと思いました．ただ，ネット環境はよくないので，仕事では使えないと思いました．
Reply from the property投稿者様 このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、ご感想とご意見までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ネット環境につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 当ホテルにはゴルフだけでなく、ビジネスや観光など多くのお客様にご来場いただいております。 全てのお客様に快適なネット環境とサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。 ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また利用してもよいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮 でございます。 投稿者様のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 宿泊係 内田航平
Posted: 10/18/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 7/19/2022
宿泊者向けの大浴場が閉まっており、ゴルフ利用客用の大浴場しか使えないとのことで、部屋のシャワーを使用しました。その点が残念でしたが、他は概ね満足です。
Reply from the property投稿者様 このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルを お選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想とご意見までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 サウナ付浴場につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。 現在は工事を終了し、ご宿泊のお客様がゆったりとおくつろぎいただける当ホテル自慢のお風呂となっております。 ぜひ、次回はサウナ付浴場をご利用賜れれば幸いでございます。 投稿者様のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 内田航平
Posted: 8/17/2022 - Anonymous|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 5/7/2022
料理が目当てでしたので 満足しました。
Reply from the property投稿者様 このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かなご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 料理長が腕をふるった御前崎の和食会席をご堪能いただけて何よりでございます。 投稿者様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 内田航平
Posted: 5/14/2022 - heaven1313|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 5/5/2022
宿泊をはじめ、食事まで全てご丁寧に対応していただきました。 部屋は清潔されていて、海まで見えて、とても癒されてました。 食事は大変豊富で、量が多くて、少食な方なら、多少きついです。 小学生の子供メニューもすごい量でした。
Reply from the propertyheaven1313様 このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、温かなご感想とお料理へのご意見までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 お料理の量につきましては、ゴールデンウィークということもあり、多くのお客様にお喜びいただけるようボリュームのあるメニューといたしましたが、少食のお客様への満足感まで考えが至らず、申し訳ございませんでした。今後は量より質を重視し、全てのお客様にご満足いただけるよう精進致します。 お部屋につきましては、当ホテル自慢の海の眺望をご満足いただけましたこと嬉しく存じます。コロナ過の中、今後もお部屋の清掃には細心の注意を払い、最高のくつろぎを提供できるよう、スタッフ一同一丸となって努力して参る所存でございます。 heaven1313様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 内田航平
Posted: 5/14/2022 - yuna09|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 2/1/2022
ゴルフのため連泊利用 コロナ禍でも安心して利用でき良かった。