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Shimoda Tokyu Hotel

12-1 Gochome, Shimoda-shi, Shizuoka, 415-8510

Ratings and reviews

4.4
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/9/2022

    あいにくの天気でBBQはできませんでした。 バイキングに振替でしたが、きれいな盛り付けでとても美味しかったです。 ソフトドリンクがフリーであると嬉しいです。 朝食は干物や釜で炊いたご飯など、一つ一つがとても美味しかったです。 プールと海が近いので子供は大喜びでした。 売店が小さく、お土産だけでなくお菓子やドリンク類もかなり品薄。 自販機も一箇所だけで売切ばかり。 出来れば、ホテルに入る前に準備していったほうがいいなぁと、感じました。 ホテルの従業員の方々はとても気持ちのいい対応でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    繁忙期で忙しかったと思いますが、皆さん親切に対応してくださいました。プールメインで泊まらせていただいたので、大変満足しました。翌日下田水族館へ行きたかったので、立地も◎。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. 夜明けのみゅー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/31/2022

    良く手入れされた庭園があり芝生がとてもきれい、南国風の木がマッチしていて異国感が溢れていた。食事も工夫されていてとても美味しい。レストランのベテランのサービス係が気が効いていてとても痒いところに手が届くサービスをしてくれた。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/27/2022

    綺麗な鍋田の浜までや早朝のペリーロードの散歩を楽しむのに最適な立地でした。朝食ブッフェも地元のものを多く取り入れており楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/26/2022

    部屋は山側でしたが疲れてすぐ寝てしまうので問題ありません。 朝食も美味しく頂きました。 夕食は外で食べましたが バイキングがあらばと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/24/2022

    7月22日宿泊しました。一泊でしたが、また宿泊したいホテルです。 お食事、サービスとも満足です。しかしながら、ちょっと小腹が空いても調達先が離れており不便ではあります。 でも、ホテル屋外プールとビーチがつながっており、洗濯室、温泉とホテル内でほぼ過ごす事ができます。夜空の星も綺麗でした! あー、また行きたい!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2
    Posted: 7/16/2022

    接客は凄く良かったです! ですが布団にダニが居たのか全身50箇所くらいダニに食われました…それさえ無ければ最高だったのですが。残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/13/2022

    部屋の掃除は行き届いて気持ち良かったです。ただ冷蔵庫がしゃっきり冷えません。暑いときは致命的です。高台に建っているため眺めはいいです。朝食バイキングがついてましたが種類が少なくほぼ和食と洋食のみ。取ろうにもまず総菜等が載っている皿が小さく、日曜の朝は特にあっという間になくなってしまいます。補充もされるのですが言わないと補充されないのか?と思うほど遅い。従業員さんに無いですよ、と伝えるとハイハイ、とこちらが悪いこと言ってるみたいな反応で気持ちよくなかったです。食事も主食のご飯やパン系がまずいです。寿司も3種類ありますが、シャリは柔やわ、カレーもまあ食べられるけど具がほぼない。土日など込み合うときは予め電話で込み具合を確認できると電話番号をチェックインの時に貰いました、ジョギングに行っていた為もうラストオーダー近いから電話しないで直接行ったら、受付の人が切れ気味で電話してないんですか、先に待ってる人がいるんです、部屋でお待ちくださいと言われ、電話で予約が必須と言われていた訳ではないのにまたこちらが理不尽言ってるような対応でした。ラストオーダー前に来たから食事は摂れるんですよね、と確認しました。(ラストオーダーは閉店30分前)3階のロビーには会場に向かう階段の入口に朝食会場が混雑しているので電話してください、と書いてあったようですが、私たちは2階の部屋だった為その場所を通らず、朝食会場入口にはその旨の告知なく、気づいたのはチェックアウトする時でした。入口にも告知置くべきじゃないですか。悪いけど価格と見合っていない気がしました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/29/2022

    海側で部屋からの眺めも良かったです。 部屋も広く快適に過ごすことが出来ました! ガーデンからプールに行き 海岸までお散歩してとても癒されました。 プール清掃していたスタッフが気さくに話しかけてくださりとても良かったです。また泊まりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 今年は梅雨明けも早く、6月でも常夏の下田を満喫していただけたのではないでしょうか? 気持ちのいい季節の日曜日の朝にはガーデンにてヨガのイベント等も行っております。 是非、また遊びにいらしてください。 客室 コンシェルジュ 千田

    Posted: 8/2/2022
  11. 1 - 10 of 32 reviews