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Nippondaira Hotel

1500-2 Mabase, Shimizu-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 424-0875

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
69 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    6月17日に一泊して参りました。 残念ながら天気に恵まれませんでしたが、ホテルは申し分なく最上級です。 ただ、晩ご飯のサーロインステーキがナイフで切るに難儀するほどのスジがありました。少し残念。

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お天気があいにくだったとのこと、残念でございます。そんな中でも「ホテルは申し分なく最上級」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、ご夕食時のステーキに関しまして、ご満足いただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。調理の担当とも共有し、今後の改善に努めてまいります。 またご来館の際には、富士山をご覧いただけるよう、願っております。 スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お天気があいにくだったとのこと、残念でございます。そんな中でも「ホテルは申し分なく最上級」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、ご夕食時のステーキに関しまして、ご満足いただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。調理の担当とも共有し、今後の改善に努めてまいります。 またご来館の際には、富士山をご覧いただけるよう、願っております。 スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 6/20/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    6月16日(日)に一泊で利用しました。天候の関係で、ほとんど雲がかかった状態の富士山しか見えず、残念でしたが、芝生の緑が鮮やかで、富士山が見えなくもゆったり景色が楽しめるホテルだと思いました。

    Posted: 6/18/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 富士山が綺麗にご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念でございます。 暖かくなってくると、雲が出てきやすく、この時期は晴れていてもなかなか富士山をご覧いただける機会が少なくなっております。 その分、芝生は、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々管理を行っており、青々しさは今の時期ならではでございます。 また冬の時期は、芝生の色・富士山の雪の積もり具合も異なり、今とは全く異なる景色をお楽しみいただけます。 是非季節を変えてお寛ぎにいらっしゃってください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 富士山が綺麗にご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念でございます。 暖かくなってくると、雲が出てきやすく、この時期は晴れていてもなかなか富士山をご覧いただける機会が少なくなっております。 その分、芝生は、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々管理を行っており、青々しさは今の時期ならではでございます。 また冬の時期は、芝生の色・富士山の雪の積もり具合も異なり、今とは全く異なる景色をお楽しみいただけます。 是非季節を変えてお寛ぎにいらっしゃってください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 6/20/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    富士山側の部屋を予約しましたが、窓が広くあり眺望もよく大変満足でした。夜はとても静かで朝は鳥のさえずりが聞こえる中富士山を眺めました。 庭も綺麗に手入れされておりふかふかとした芝生を踏みしめて景色を楽しみながら散歩をしました。 寝巻きも種類があり快適に過ごせました。 高層の建物ではないのでエレベーターがすぐ来るのも快適でした。 朝食付きのプランでしたが、釜揚げしらすや桜海老など地元の食材もあり、 和食や軽い洋食をはじめ、朝から沢山食べたい方にも合った食事もあり、景色を楽しみながらゆったりとした気持ちで食べられました。 その場で作ってくれるオムレツやホットケーキなどもあります。 駅からの送迎バスの方の案内も丁寧で、ハウスキーピングの方も行き合うと挨拶をしてくださり、とても行き届いたサービスを感じました。 事前に足湯が出来るセットを頼みましたが、説明書が見当たらないのと給水を面倒に思い当方は使わずじまいでしたが、浴槽とは別途にバスソルトとタオルも付属されており、早めに部屋についてゆったりしたい方にはおすすめ出来るかと思います。

    Posted: 6/13/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 庭園の青々とした芝生に少し雪が残った富士山は今の時期ならではでご覧いただける景色でございます。 またお食事も、地元の食材を色んな方法でお楽しみいただけるよう、取り揃えております。 景色とお食事と、静岡を満喫していただけたのではないでしょうか。 スタッフの対応についても、お褒めのお言葉、感謝いたします。 一方で、足湯セットにつきましては、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。お部屋からフロントにご連絡頂ければ、こちらで給水、使い方の説明をさせていただいております。ご案内が欠けていたこと、お詫びいたします。 よろしければまた次回ご利用の際には、ご用意いたしますのでお声がけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 庭園の青々とした芝生に少し雪が残った富士山は今の時期ならではでご覧いただける景色でございます。 またお食事も、地元の食材を色んな方法でお楽しみいただけるよう、取り揃えております。 景色とお食事と、静岡を満喫していただけたのではないでしょうか。 スタッフの対応についても、お褒めのお言葉、感謝いたします。 一方で、足湯セットにつきましては、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。お部屋からフロントにご連絡頂ければ、こちらで給水、使い方の説明をさせていただいております。ご案内が欠けていたこと、お詫びいたします。 よろしければまた次回ご利用の際には、ご用意いたしますのでお声がけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 6/14/2024
  4. Verified guest
    5

    とても良かったです 料理も美味しくスタッフの対応も素晴らしかったです また行きたい です

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お料理・スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も更に多くの皆様にご満足いただけるよう、励んでまいります。 また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お料理・スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も更に多くの皆様にご満足いただけるよう、励んでまいります。 また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 6/13/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 69 reviews