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Oedo Onsen Monogatari Kamoshikaso

1256 Shiobara, Nasushiobara-shi, Tochigi, 329-2921

Ratings and reviews

4.1
Very Good
179 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ひかり0210
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/6/2023

    フリードリンクがとっても充実していて助かりました。ウェルカムドリンクだけかと思いましたが、お風呂あがりに飲めるのは最高でした。館内施設も充実していて、卓球、ビリヤード、漫画もたくさんあったので、飽きることなく過ごせました。 清掃も行き届いていましたし、従業員の接客もとても気をつかっていただき大変満足いくものでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。 これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。 また次回のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 2/7/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 2/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/2/2023

    チェックイン30分前に到着するも50分待たされました。多々ホテル利用してますがこんなに待たされたのはないです。主人はイライラしてもう来ないと言うし。 無料ラウンジやマッサージチェア、風呂上がりにビールいいですね ホテル内は静かでロビーからのテラスをみながらゆっくり1人時間くつろぎました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。 この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    今月宿泊しました。感染対策に気を配って下さっていることがさまざまなところで感じられました。安心してリフレッシュできました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。 また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 2/1/2023
  5. 012345ひつじ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/21/2023

    とても大満足でした。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/24/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/6/2023

    楽天スーパーセールでお得に利用させていただきました!地元民ですが、ゆっくり過ごすことが出来て大満足です。レストランもフロントも感じの良いスタッフさんばかりでした。ありがとうございました! 露天風呂の温度が低めなのか、寒くて入っていられなかったのが少し残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらより良いサービス提供に近づけたらと思います。 またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/16/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/27/2022

    ラウンジが素敵。雪も降ってライトアップされていて癒されました。ドリンクコーナもあったのでソファに座りお酒をゆっくり飲む事ができました。受付の方も感じが良かったです。部屋も綺麗でした。一つ言わせたいただくと、部屋のトイレがもう少し綺麗だと嬉しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。 また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 1/16/2023
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/27/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 12/17/2022

    男風呂の浴槽のなかにう◯こがありフロントに事情をはなすが先程からお客さんから連絡入ってましてって、普通はすぐに封鎖して確認し事実なら清掃はいるのが普通だとおもうがそのままお客さんを入浴させているホテルの危機管理がわからない、コロナより嫌な思いする客もいるとおもうが、最悪の旅行になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 せっかく当館をお選びいただきましたのに従業員の対応が至らずにご不便、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 12/19/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/15/2022

    何度か利用させていただいてます。 ゆったりとした雰囲気で気に入っています。 無料ラウンジがありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。 また次回のお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 12/16/2022
  11. 1 - 10 of 179 reviews
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