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Okunikko Hotel Shikisai

2485 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661

Ratings and reviews

4.1
Very Good
411 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4月19日に宿泊しました。肌寒く掘り炬燵があってよかったです。 周辺にはコンビニなどのお店はなく館内の売店も品揃えは少なかったです。大浴場の脱衣所が少し狭いように思います。敷布団にもう一枚マットレスがあると良かったかも。 全体的に清潔感はあり気持ちよく過ごせました。

    Posted: 4/21/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal3
  2. Verified guest
    3

    【利点と欠点が半々、値段相応のミドルグレード旅館】 立地:車ユーザーには文句なし。喧騒から離れた中禅寺湖周辺も静けさもある。 部屋:テラスも付き値段以上に広々だが最も欠陥が目立つ。 302号室宿泊だったが、ドア表札が「な02」という表示で戸惑い、入室までうろうろ。 他の口コミにもあるが、エアコンのリモコン設置があるものの全館空調のためコントロールが効かず、春季にも関わらずかなり寒いので注意。 ユスリカ様の羽虫が夕飯後部屋中に大量発生、ベッドや壁、洗面所といたるところにびっしりとなっていて気分が悪くなった。当日は気温も低かったため、テラスなどに出ることもなく窓の開閉もなかったにも関わらずの有様かつ、虫対策はないとのことだったので、テラス使用は思いやられる。夜間にも関わらず清掃に来てくれたが、どここらともなく発生するので苦手な方は注意。チェックアウト時にはお詫びの手土産があった。 中禅寺湖ビューとあるが、目の前の雑木林で中禅寺湖を見渡せる開けたイメージでなく森ビューなので、概要説明を変えるなどギャップが埋まると良いと感じた。 食事:夕飯はメニューより一品多くサービス提供があるなど、ボリューム、味ともに満足。 朝食が他の口コミにもあるが、焼物などが全体的にパサつきやや残念。 風呂:ややぬるめの硫黄泉。特徴ある泉質が魅力でどなたでも入りやすい温度設定だと思うが、露天風呂まで外を歩くストロークが長いので、温まれる温度の箇所が内風呂にも設けられるとヒートショックなども防げて良いのではと感じた。 露天風呂2つのうちひとつは温度が高めのため、内風呂への戻りの温まりは問題ない。 サービス:受付のスタッフが客前でも雑談したり、外国人スタッフの日本語習熟度がやや低いなど、高級感は感じられないものの、値段相応。 設備・アメニティ:アメニティは部屋だけでなく大浴場にもそろい、不足に感じない。 スチーマーの設置は女性に嬉しいサプライズも、こちらも羽虫が入り込み、衛生面で少し不安。 エアコンの室内コントロールと、虫対策の設備は改善をのぞむ。

    Posted: 4/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    サービスのドリンクで温かい飲み物用の電気ポットが2つありましたが、外国から来た方がそのお湯でカップラーメンを作っていました。 ホテルの方は気づかないのかな? お湯はほとんど無くなってしまいました。 お料理は良かったけど人手不足ですか?サービスが雑です。 全てにおいて納得の料金ではないです。すごく残念に思っています。

    Posted: 4/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  4. カラメルここやん
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    結婚記念日に利用させていただきました。 部屋、食事、お風呂、全てとても満足しました。特に濁り湯は、求めていた泉質でとても気持ち良かったです。 ありがとうございました。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    カラメルここやん 様 この度は奥日光ホテル四季彩へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 結婚記念日おめでとうございます。当館をお祝いにご利用いただきまして光栄に存じます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    カラメルここやん 様 この度は奥日光ホテル四季彩へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 結婚記念日おめでとうございます。当館をお祝いにご利用いただきまして光栄に存じます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 德留

    Posted: 4/9/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/3/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 411 reviews