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Okunikko Hotel Shikisai

2485 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661

Ratings and reviews

4.1
Very Good
293 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/28/2023

    お風呂はエメラルドグリーンの乳白色でとても気持ちがが良かった。またサービスも行き届いており、ロビーではコーヒーやジュースだけでなく、生ビールも飲み放題(夜7:30まで)だったのはびっくりした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お風呂やドリンクサービスにもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 奥日光ホテル四季彩 フロント 井上

    Posted: 3/29/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/27/2023

    中禅寺湖の目の前にあり、景色もよく特に露天風呂は時間帯にもよりますが私が行った時は人がほぼおらず貸切のようでした。 湯加減も最高でゆっくりできました。 売店が閉まった後にお腹が空いてしまい、ダメだとは思いながらフロントに電話すると快く売店を開けてくださいました。 お客様ファーストをさまざまな面で感じることができ最高の旅行になりました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント:白石

    Posted: 3/28/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/27/2023

    お風呂は、長風呂が好きな私にとって、ちょうどいい湯加減でした。 白濁した硫黄泉で、入浴後も少し硫黄の匂いが残りました。 夕食は、ボリュームがありお腹いっぱいになり、美味しく頂きました。 朝食は、夕食でお腹が一杯と思っていましたが、優しい味付けで完食しました。 コーヒー、ビール、ソフトドリンクの無料は嬉しかったです。 部屋に、空気清浄機があり、花粉症の私にとって、ありがたかったです。 改善していただきたい事として、 ・夕食中に布団が敷いてありましたが、マットレスが表裏逆に敷いてあったこと。 ・男性大浴場の体重計が壊れている(軽く表示される)。 上記2点は、多分そうだと思います。 お部屋、食事、お風呂、満足させて頂きました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂は源泉かけ流しで白濁しており、硫黄泉です。四季折々の景色を露天風呂から眺められる自慢のお風呂でございます。 フリードリンクもご好評頂きありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント:白石

    Posted: 3/28/2023
  4. tolerant_tora
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/24/2023

    お風呂が汚い気がしました。以外は完全に満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    tolerant_tora 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたら、ご宿泊をご検討していただけると幸いです。 奥日光ホテル四季彩 フロント 井上

    Posted: 3/25/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 3/19/2023

    良い点 お風呂が温度もちょうど良く雰囲気も良く大満足。 食事も美味しかったので満足 フロントにあるドリンクでお酒が飲めたのが良かったが、連れがお酒が飲めないのでジュース系がもう少しあってもいいかもしれない 悪い点 部屋を半露天風呂付きにしたが、ガラスの手入れが悪く水垢で曇っていた 部屋の内装も写真と比べてだいぶ昭和感が強い、あまり掃除されてない、一番がっかりした 部屋が微妙なので割高感が強い 総評 お風呂は凄くいいが、部屋が微妙 もっと安かったら満足してたかも リピートはしない

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また、スタッフへの評価、感謝致します。これからも一人一人に寄り添い、おもてなしやサービスを向上させて頂きます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 奥日光ホテル四季彩 関

    Posted: 3/20/2023
  6. 1 - 5 of 293 reviews
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