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食事が最悪(肉吐き出した!!)、ベランダ風呂不要(その予算エレベータ等へ!!)、温泉は最高 食事が最悪でした。このような不味い肉(夕食の鶏肉、朝食の豚肉)を食べたことがありません。あまりに不味く、吐き出しました。過去に旅館、居酒屋、食堂で吐き出したことはありません。古い肉を冷凍長期保存で素人解凍すればこんな味??立派なお品書きをしたためる料理長は素材をたまにはチェックしているのでしょうか?夕食の牛肉も吐き出しはしませんでしたが、安物で、1切のみ食べ3切残して食べず。野菜も冷凍を解凍したような水気、味のなさ!(最近の冷凍技術は高いはず、素材が安物か??) エレベータもなく、老体で重い荷物を自身で階段を上げ下げ!!部屋の外に誰も入りそうにない風呂(温泉ではない)をベランダに設置する予算があれば、リフターやエスカレターの予算へ!!あんな安物、暗くて怖いベランダ風呂誰が入る?? 相変わらず(熱海でも)、名ばかり反応の遅い間違った勘違いシステム化で精算して、いらいらしながら帰りました。 温泉、露天のみ、最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/13462?reviewId=33123477887140
誕生日のご褒美旅行、温泉と食事に大満足 誕生日のご褒美旅行として宿泊しましたが、大満足の滞在でした! まず、チェックイン時に対応してくださったネパール出身のスタッフの方がとても親切で、笑顔も素敵でした。 ウェルカムド リンクは種類が豊富で、隣の売店で購入したお菓子と一緒に楽しめたのも良かったです。 温泉もとても気持ちよく、湯上がり後の夕食はさらに最高でした。どのお料理も美味しく、日本酒の5種飲み比べも楽しめて大満足です。 今回は一人旅でしたが、次回はぜひ家族を連れてまた訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/13462?reviewId=33123477884873
子供連れに優しい宿、細やかな心遣いに感動 3歳児と0歳児を連れて利用しました。 スタッフの皆さんがとても親切、丁寧で、子供にたくさん話しかけてくださいました。 また、細やかな心遣いを感じることが多く感動しました(食事は掘りごたつの個室で、周りに気兼ねなく親も食事を楽しむことができた。0~2歳くらいまで使えそうなベビーチェアが用意されていた。食事の個室もお部屋も、子供が触りそうな備品や装飾がしまわれていた。お部屋にはベビーバス・ベビーソープ・おむつ専用ゴミ箱が用意されていた。子供用に薄く小ぶりのかわいい枕が用意されていた。など) 全てこちらからお願いしたわけではなかったので、とても嬉しかったです。 乳児を連れての旅行は何かと荷物が増えるものですが、持参したベビーカー・バスチェア・ベビーソープ・ベビーサークルなど使うことなく快適に過ごせました! 総合的に満足ですが、駐車場から建物まで砂利だったのでキャリーケースが運びづらかった・部屋着の作務衣が120cmサイズからで3歳児は着れなかった・お料理が全体的にしょっぱかった・館内図や利用案内など全てwebなので、スマホ苦手な両親には不便だろうなという点がクリアできればさらに大満足でした 料理もおいしく、施設もキレイだったのも加わって、今度はぜひ3世代で利用したいです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/13462?reviewId=33123477879797
aahrk様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお子様向けの備品につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事会場の個室やベビーチェア、客室内の備品など、ご家族皆様に安心してお過ごしいただけるようご用意しておりますので、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。 小さなお子様とのご旅行は何かとご準備も大変かと存じますので、少しでもお荷物を減らし、ごゆっくりお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。 一方で、駐車場から館内までの砂利道や、お子様用作務衣のサイズ、お料理のお味付け、館内案内のご利用方法につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 館内案内につきましてはスマートフォンを活用した運営を行っておりますが、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
aahrk様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やお子様向けの備品につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事会場の個室やベビーチェア、客室内の備品など、ご家族皆様に安心してお過ごしいただけるようご用意しておりますので、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は何よりの励みでございます。 小さなお子様とのご旅行は何かとご準備も大変かと存じますので、少しでもお荷物を減らし、ごゆっくりお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。 一方で、駐車場から館内までの砂利道や、お子様用作務衣のサイズ、お料理のお味付け、館内案内のご利用方法につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 館内案内につきましてはスマートフォンを活用した運営を行っておりますが、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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